スキャナで画像を取り込むとワードが消える

質問

昨日まで正常だったのに、
今日になってワードで文章製作していた際に、
スキャナで画像を取り込み、画像を移動させようと
右クリックで書式設定を変えようと思って
画像に触れたとたんワードが閉じるんです…
スキャナがいけないんでしょうか？ワードがおかしいのでしょうか？
ちなみに今までどおりのやり方でやっていて、なんら設定を変えてはいません。

回答No.2

azzu0707

スキャンしたファイルが大きすぎてメモリーが足りなくなり、ワードごと落ちちゃってるのでは？
最近常駐タイプのアプリをインストールしたりしてませんか？

回答No.1

takarajun

状況がよく理解できないのですが、ワードで文書製作していた際にスキャナーで画像を取り込む、というのが判りません。

ワードの文書をプリントアウトして、その紙をスキャンするということですか？

＞画像を移動させようと右クリックで書式設定を変えようと思って

この意味も解りません。
画像は一般的に「JPEG」で保存しますが、書式設定を変えるとは何でしょうか？

僕が何か勘違いしていたら失礼！