スタースイート 8のダウンロードについて

質問

2005/12/13にSOURCENEXTにて「スタースイート 8 限定50,000本・特別価格版 ダウンロード版 」を購入し、ダウンロードにて保存していましたが、都合（入院）によりインストールしておりませんでした。
　この度、インストールしようとしたところ、「セットアップ時に'trans_ja.mst'を検出できませんでした。」のエラーメッセージが表示され、インストールできません。
　購入後30日以上経過しており、再ダウンロードもできません。インストールソフトのバグだと思われますが、再ダウンロード出来ないのでしょうか？
　これで再購入では納得いきません。対応お教え願います。

回答No.2

machikado

再ダウンロードが無理な場合には、OpenOfficeというフリーソフトがあります。スタースイート8はこのソフトを元に作られていますので、代用できると思いますよ。詳しくは下記のURLをご覧下さい。

参考URL：

http://ja.openoffice.org/

回答No.1

oudosieru

もし、本当にインストールソフトのバグなら販売者に要求することは出来ます。
ＨＰ等に情報はなかったのでしょうか。

ダウンロードが不完全だった場合はあきらめるしかありません。

とりあえず、SOURCENEXTのサポートに連絡してみることをお勧めします。