携帯電話が操作中に突然再起動

質問

買ってから5ヶ月程使っている携帯電話が何故か電車の中でアプリやスケジュール機能を使うと突然画面が真っ黒になってしまい再起動してしまいます。電車の中でこういった症状が起こります。全くならない時と３、４回なる時があるのです。電車の中以外ではこういった症状は出ません。一度バス亭でバスを待ってるときに携帯開いたら画面が表示されるのが遅かったのであれ？と思った事が一度だけです。偶々表示が遅れたのか再起動したのかは不明。何故電車の中でこういった症状が起こるのでしょうか？電車の電磁波の影響？それとも電波状況が悪いからとも考えています。再起動してもアプリは途中からプレイ出来るので接触不要による電源落ちではなさそうです。使用機種：vodafone V603SH

回答No.3

jet-masa · ベストアンサー

再起動も様々ですが・・。

電磁波・電波関連の影響での電源再起動はありません。

スケジュール機能使用時も途中から表示されてるのでしょうか。また、メール使用時の場合には不具合は出ないのでしょうか。

バックライトだけが落ちてしまうとは違いますか？

冒頭ににも書きましたが・・。
出荷後にフル充電だったバックアップ電池もショップ内で眠ってしまい、お客様に渡す直前に初期化してしまった・・・。初期化すると何かしら（電源関連・アプリケーション関連）の不具合が出る事が多いです。
対応策は・・・個人では、数回、携帯電話を開閉してから使用するくらいしか・・・。必ず直るという事ではありません。
メーカーからショップには必ずバックアップ電池の充電に関して（数ヶ月周期）は伝えてあるのですが、義務化されてない→放置が多いと思われます。

腐食から来る電源再起動
雨の日（雪の日）に外で携帯電話を使用すると内部基板が腐食する可能性が極端に上がります。
ボタン部分はキーパットで少量の水の浸入は防げるのですがヒンジ部（液晶側とボタン側の真ん中。曲がる所）は水の浸入に極度に弱い部分です。内部はケーブルになってる為に腐食の進行が最も早い場所です。腐食すると電源再起動などの電源関連の異常が出ます。
水濡れシールに反応が無い場合や、通常、カバーが付いている部分（電源のコネクタ・イヤホンなど）の内部に腐食が確認出来ない場合基本的に無償交換が妥当でしょう。

お礼

ありがとうございました。
スケジュールも途中からだと思いました←うろ覚え。
メール使用時は今のところ症状が出た事はありません。
電車の中以外なら起こらない感じです。親に話したら電車の中では使うなって事だと言われました（＾＾；
水没や水濡れに関しては気を付けているので水没による腐食は大丈夫だと思います。水没チェックのシートは本体２箇所ありますが本体２箇所とバッテリーのシートは大丈夫でした。何処でも起こるのならわかりますが何故電車の中しか症状が出ないのかと疑問、偶々かな・・・
使用に殆ど支障はないし万一の為にSDにデータは移してあるので問題ないですが・・・何か気になります。

補足

皆様ご回答ありがとうございました。不思議な事に電車の中でしか起きない感じです。この前も電車の中で２回再起動を起こしました。様子見で頻繁に起こるようでしたらショップに持っていこうと思います。

回答No.2

regist

バグと思って間違いないと思います。

お礼

バグですか・・・
ショップでソフトウェア？をアップグレードしてもらう事になるのでしょうか？
ありがとうございます。

回答No.1

salada_831_0141

http://v603sh.info/index.php?cmd=read&page=%C9%D4%B6%F1%B9%E7%BE%F0%CA%F3

根本的な原因は様々でも、再起動される人もおられるみたいですよ。

一度ショップへ持って行かれては如何でしょうか。

お礼

SHしか使った事無いので機種変更もSHにしたのですが・・・確かにSHは不具合多いと聞きます。

補足

ご回答ありがとうございました。