CD-Rが使えない

質問

OSはMEで家庭でインターネットする程度なのでPCに詳しくないので宜しくお願いします。

音楽CDやDVDやCD-Rを入れても起動しなくなりました。
CDがかけられないため、音楽配信サービス歌を購入してみようかと思いましたが　それもできなくなりました。MP3に落としたくてもできません。

しょうがないのでリカバリーしようと思いましたが、CD-R入れても起動しないためリカバリーもできません。

インターネットなど他の事は大丈夫なのですが
この場合は、まずはどうすればよいのでしょうか？　
修理にきてもらうべきなのでしょうか？　修理に場合の予算はどの程度なのかも気になります。

PC4～5年買ってから経っています。　宜しくお願いします。

回答No.2

yuuga171

おそらくCD・DVDドライブの故障です。PCはデスクトップですか？ノートですか？デスクトップならDVDスーパーマルチドライブ（内蔵型）が６０００円程度で売っています。これはDVD書き込みもできるタイプです。壊れたドライブとの交換はPCにより異なりますが、ただ差し替えるだけです。私もPC初心者のころ交換しましたが簡単でした。
不安ならお近くのパソコンショップ（パソコン工房、TWOTOPなど）で購入、交換してもらえば（工賃８０００円ほど）大丈夫です。それでリカバリーも行えるようになるでしょう。がんばってください。

回答No.1

kazuchi

普通のｃｄやｄｖｄを入れても動かないのならドライブが壊れたのではないでしょうか。
また、マイコンピューターではドライブは出てきていますか。
デバイスマネージャーでｃｄ、ｄｖｄにビックリマークは付いていませんか。
レンズクリーニングでもダメでしょうか。
デスクトップ等なら自分でドライブのみ買ってきてつけると言う方法も有るでしょうが、そういうことが出来ないようなら修理に出すしかないと思います。
処理速度に不満が無いのなら修理、不満が有るのなら、買替えのいい機会かもしれません。