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OSのセットアップに失敗しました。
緊急です。お願いします。 中古で購入したデスクトップPC(HPd330SF)のハードディスク(40G)をグレードアップしようと思って120Gのハードディスク(BUFFALO HD-H120FB)を購入しました。初めてのハードディスク交換でしたが、悪戦苦闘の末なんとか交換を終えOS(WindowsXp Pro Sp1)をセットアップまでこぎ着けました。インストールまであと36分のときプロダクトキーの入力まできたとき、そのキーナンバーがないことに気がつきました。中古で購入したときOSのCDは付属していたのは確認していましたが、ナンバーまで確認してませんでした。 その点に関しては自分のミスであることは重々承知しております。 問題はそこから先にもいけないし、戻っても「セットアップウイザードの開始」までしか戻れません。Escでもほかのどこのキーを押しても反応しません。やむを得ず、電源を落としたのですが、もう一度入れ直しtら、同じ事の繰り返しになります。<致命的なエラー>が表示され 電源を切るまでは同じ事の繰り返しです。 何とか元の真っ新の状態に戻すことはできますでしょうか? フォーマットはこの状態ではできないのでしょうか? OSは新しく購入するつもりですが、このハードディスクは<致命的エラー>のよって使用不可になったのでしょうか? どなたか、御指導、ご教授下さい。 最低でもフォーマットしたいと願っていますが・・・
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- akatombo59
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回答No.3
- co-su
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回答No.2
お礼
ありがとうございます! 全く自分の間抜け具合には我ながらあきれました。 確かに、本体の奥の隅の方に貼ってありました。 CDの袋とか書類とかばっかり探していました。 現在インストール続行中です。本当に有り難うございました。