CD/DVDマルチドライブの読み込みができません。

質問

二週間ほど前から悪戦苦闘しております。XPのノートで、iTunesを使い音楽の管理やコピーをしていたところ、突然今まで読み込めていたCDやDVDまでもが読み込めなくなり今ではフリーズするまでにもなっています。カタカタと音が鳴り、何か押すと応答無しになって仕方がなく強制終了という始末です。年末の忙しいときですが早急に解答お願いします。ちなみに、マイコンからの右クリックも不可能でした。

回答No.3

hiroharo

自己責任ですが、ドライブを取外し分解。ピックアップレンズから伸びているフラットケーブルがあると思いますので、それをはずして掃除。で、どうでしょう？

補足

そのあたり詳しくないので、よくわからないんです。

回答No.2

ultralights

CCCD(コピーコントロールCD)を読み込みなどしていないでしょうか？ドライブに高負荷がかかり故障などする場合があります。

補足

avexのCDは、ほとんどがCCCDですから読み込んだほとんどのCDがCCCDです。やはり、故障ですかね?

回答No.1

hoihoi3

システムの復元をiTunesを使う前までに戻す様に試して見たらどうですか？　もしだめな時にはＯＳの入れ直しかな？

補足

iTunesをアンインストールするってことですか?