sony MDウォークマン修理 無料期間

質問

今年sonyのMDウォークマンをネットで購入したのですが
最近、左ヘッドホンへの接触が悪いようでうまく聞こえず、－を押しても＋になってしまったり、＋を押しているのに曲が変わってしまったり、曲を選んでいるのに音質が変わったり、勝手にグループを作成されたり。。。
とめちゃくちゃです。

このような重症でも、無料期間内であれば完璧に直してもらえるのでしょうか？

回答No.1

Turbo415 · ベストアンサー

ぶつけたとか落としたとかの過失がなければ、無償修理期間なら無料で直してもらえます。とうぜん、ちゃんと直っていなければ再度修理も可能だし、場合によれば交換もありでしょう。（交換はあまりしないでしょうけど）

お礼

お返事が遅くなりごめんなさい。
交換してもらうことで解決しました。
ありがとうございました。

回答No.2

doctorelevens

ソニーから直接買われたのでしょうか？

ソニーはネット通販のユーザーに対して（サポートはともかく）修理・フォローはかなり真面目にやります。
住所等がわかっているからかな、とも思いますが。

修理窓口に連絡されると良いと思います。

お礼

お返事が遅くなりごめんなさい。
交換してもらうことで解決しました。
ありがとうございました。