突然DVDが再生できなくなりました

質問

急に今まで普通に見れていた動画がスムーズに見れなくなったり、DVDが再生できなくなってしまいました。
関係あるのか良く分からないのですが、起動時に「新しいハードウエアがみつかりました」、「新しいハードウエアの検索ウイザードの開始」というウインドウが出て、ビデオコントローラ(VGA互換)へのインストールを要求されます。

以前、同じような質問をされた方へのご回答（http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1442436）（PCV-V11*「Video Driver 2.22」アップデートプログラム ダウンロード）にしたがってやってみたのですが、setupする段階で「The VGA device does not exist」と表示され上手くいきません。

使用している機種は、東芝Dynabook E10/2KCDTWで、目盛りは1GB、HDの空き容量も20GB以上あります。
解決方法等ご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしくご教示願います。

回答No.1

ultralights · ベストアンサー

その回答は、SONY VAIOだと思います。
dynabook Qosmioは下記サポートで
http://dynabook.com/assistpc/index_j.htm

お礼

お礼が遅くなりすみません。
ご回答どうもありがとうございました。