リモートデスクトップが急にできなくなりました

質問

今、私の家ではXPマシンが３台稼動しています。１台はXPPROです。最初２台のXPHOMEマシンから接続できていたのですが、１台からの接続が突然出来なくなりました。設定はPROの方でしていますし、ファイアウォールの設定も出来ています。
試しに、pingを送りましたが、接続できない方のPCからはpingが通りません。特に何も設定を変えた覚えが無いのですが。ただ、一つ違っているのは、接続できないPCだけがウイルスバスターで、後の２台（PROともう一つのHOME）はソースネクストのセキュリティーソフトです。LAN上のファイルの共有などは出来ています。接続できない方は同じHUBから分岐していて、PC切り替え器で切り替えて使っていますから、特に使えなくても支障はなく、むしろ、別室のPCから使えているので困りはしないのですが、やはり原因不明というのが気になります。

回答No.1

noname#15344 · ベストアンサー

もしpingが通らないPCでInternetへの接続が出来ていて、
同じLAN上にクライアントがあるのであれば
考えられる原因は１つしかありません。
Windowsのファイアウォールかウィルス駆除ソフトの
パーソナルファイアウォールが有効になっています。
それらを確認してpingが通る状態になってから
リモートデスクトップで接続してみて下さい。

お礼

ありがとうございました。結果そうでした。Windowsの方のファイアウォールの設定は、合っていました。PROの方でリモートデスクトップを許可するとしていました。しかし、ウイルスセキュリティかウイルスバスターかどちらか（もしかしたら両方）の設定が上手く出来ていないようです。どちらも、停止したらpingも通り、リモートデスクトップも出来ました。ただ、どちらも、接続を許可するローカルIPの範囲の設定をしていますし、同条件でしています。ウイルスセキュリティ同士では接続できているので、ウイルスバスター側の設定かなとも思ったのですが、ウイルスバスターを停止してウイルスセキュリティを作動させた状態でもつながらないので、ウイルスセキュリティの設定がわにも、勘違いで設定間違いしているのかもしれませんね。ただ、原因がウイルス駆除ソフト側ということがわかったので後は解決できると思います。