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マウスが勝手に移動→消える現象

画面に出ている矢印のカーソルが勝手に左下に移動し画面から消えてしまいます。 インターネットを使用しているときに限りこのような現象が起こります。 何が原因でこのようになるのかがわかりません。 ウイルスに感染しているのでしょうか? セキュリティーの問題なのでしょうか? パソコンに詳しくありませんのでわかりやすく教えて頂くと助かります。 ※最近なのですがPCが故障してしまいメーカーに修理に出し初期状態でもどってきたばかりです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

USB接続(コネクタが長方形)式のマウスの場合、Windows起動中でも差し替えて問題ありませんが、 **PS/2接続(コネクタが丸い)式のマウスの着脱は、電源が切れている状態で行ってください。** マウスポインタがスタートボタン方向に吸い込まれて消えていくのは 接触不良が原因であることが多いです。 接触不良はマウス本体の不良と、PC側の接続ポート(コネクタの差込口)の2つが考えられるので、 問題の切り分けには、”可動品のマウスと交換”して試す手段が有効です。

runa-blue6156
質問者

お礼

お返事が遅くなり申し訳ありません。m(_ _)m そして何度も回答して頂いてありがとうございます。 こちらにまとめてお礼を書かせて頂きたいと思います。 PS/2接続(コネクタが丸い)式なので電源を切ってから脱着をしました。 しかし、同じ現象がまだ起こっているので接触不良または本体の不良かもしれません。 マウスを新しい物に替えてみようと思います。 まだ完全に解決が出来ていませんので、もう少し締め切りを延ばしたいと思います。 アドバイスありがとうございました。m(_ _)m

その他の回答 (2)

回答No.3

ワイヤード(有線)のマウスだと#1,2 辺りで。 ワイヤレス(無線)だと、マウスに内臓されたバッテリが切れかかってる可能性もありますが。

runa-blue6156
質問者

お礼

3度目のアドバイスありがとうございました。

回答No.1

PS/2 接続(コネクタが丸)なら、別のPS/2接続のマウスを買って(借りて)来て 接続しかえてから電源入れてみる。 USB接続タイプのマウスなら、別ポートに接続してみる。

runa-blue6156
質問者

お礼

お礼は#2にてさせて頂きます。