CD-Rを認識しなくなりました。

質問

IBMのTHINK PAD A22mを使っています。
次の症状でCD-Rを認識しなくなってしまいました。
OSはWINDOWS2000です。
(1)コントロールパネルの中にCD-ROMのアイコンは存在する。右クリックの”取り出し”にはちゃんと反応します。
(2)デバイスマネージャで確認しても"！"も"×"も印はなく、正常に稼動していますとの表記。
(3)音楽CDもデータCDも認識しません。『ディスクを挿入してください』とメッセージが出る。
どなたか、対処方法お分かりになるかたいらっしゃいますか？

回答No.1

moon_night · ベストアンサー

クリーニングをしてみる。（読み取りレンズの）
それでダメだったら修理に出すしかないと思います。

補足

回答ありがとうございます。
クリーニングというのは、裏面に小さなブラシのついている、一般に売っているCDタイプのものでOKでしょうか？それともなにか、薬品で拭き取るとかでしょうか？
・・・どうもCDの挿入後、回転する音が聞こえないので、回ってないんじゃないかと思うのですが。。。

回答No.3

suzu123s

PCは脱着式のCDドライブですよね？
もし互換性のあるCDドライブが入手できるのなら、そちらに変更して試してください。
（当然ですが動作確認済みのCDドライブが必要です。）

変更したCDが正常に使用できるのなら今までのCDドライブの故障です。修理が必要だと思います。
変更してもCDが使えないのならPCの不具合も考えられます。

「互換性のあるCDドライブがあれば」って前提ですがこれで障害の切り分けをしてみたらいかがでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
互換性のあるＣＤドライブに入手がちょっと困難です。
たしかに生きてるものと交換してみるっていうのが診断方法としてはいいですね。

回答No.2

toshi_ho

会社のPCで同じ現象が起きました。
故障ですので、修理するしか方法はありません。

お礼

回答ありがとうございます。
やっぱり修理ですか。。。バグかなにかと思ったんですが。。。