OutlookExpress ver.6.1のパッチが当てられない

質問

友人から来た質問なのですが、判らなかったので相談させてください。

今、WindowsXP-Proを使用していて、InternetExplorerはSP1にアップしたのですが、Outlookが修正パッチを当てられないとのことです。
「KB823355」があてられないとのことですが、検索で探しても、キーワードが出てきませんでした。
また、業務の関係上、SP2には上げられないとのことでした。
対処方法を御存知な方がいらっしゃったら教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.1

lonewolf · ベストアンサー

Outlook Express 用の累積的なセキュリティ更新プログラム KB897715 はOutlook Express 用の累積的な
セキュリティ更新プログラム KB823353 が必須であることになっていますが、KB897715 をインストール
した後では KB823353 はインストールエラーとなってしまいます。
先に KB823353 を適用しなければなりません。

プログラムの追加と削除から KB897715 を削除し、updata サイトで KB823353 をインストールします。

お礼

回答いただきありがとうございます。

IEのパッチを先に入れていたのですね。
回答にある作業を試してみるよう伝えます。