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Illustratorで保存できない。
Illustrator CS win版です。 aiで保存しようとすると「不明なエラーが発生しました」というメッセージが出て保存できません。 epsだと保存できるのですが・・・ 開くことはaiでもできます。 以上よろしくおねがいいたします。
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質問者が選んだベストアンサー
初期設定削除&再インストールでもダメだとすると、?です。 Adobeのサポート検索でも該当する項目は見つかりませんでした。 直接Adobeに問い合わせてみては?
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- ohh-kunio
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回答No.2
初期設定削除でだめだとすると、残るはIllustratorの再インストール。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。 再インストールもだめでした・・・
- ohh-kunio
- ベストアンサー率41% (68/164)
回答No.1
このような誤作動の場合は、まず「AIPrefs」環境設定ファイルを捨てて再起動を試してみては? 方法は http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?223241+002
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。 やってみましたが、残念ながら解決しませんでした・・・
お礼
ご回答ありがとうございます。 そうですね、一度問い合わせてみます。