終了できない

質問

ＰＣの調子が悪くなったので、ＯＳのクリーンインストールしました。
その後、終了メニューで終了を選択しても電源が切れずに
再起動となってしまいます。
どんな原因が考えられますでしょうか。
＜参考＞環境等は次のとおりです。
ＰＣ：Ｄｏｓ／Ｖ
ＣＰＵ：セレロン４００Ｍｈｚ
ＯＳ：Ｗｉｎ９８ＳＥ（サービスパックのパッチ済）
　　　Ｗｉｎ２ｋＰｒｏドユアルブート
ＬＡＮボード：Ｌａｎｅｅｄ　ＬＤ１０／１００

ソフト（主なもの）
Ｏｆｆｉｃｅ２０００、ウィルスバスター２００２
ＩＥ５．５ＳＰ２

チェック済の項目
ＢＩＯＳの電源管理⇒特におかしな所無し。
Ｍｓｃｏｎｆｉｇの詳細設定で、高速シャットダウンは
Ｏｆｆにしてあります。
また、デバイスマネージャーでデバイスを確認しても何も
コケていません。

ちなみに、現在、ＰＣの終了方法は、Ｗｉｎ９８終了し、
再起動してきた時にＷｉｎ２ｋＰｒｏ側を起動させ、Ｗｉｎ２ｋの方で終了させています。

どなたか、心当たりのある方アドバイスをお願いします。

また、クリーンインストールしたくないし・・・。

回答No.2

tamagoron · ベストアンサー

上記の情報だけでは判断しずらいのですが、私の経験でお話させて頂きます。
マザーボードとそれぞれのパーツの相性って結構あると思います。私の場合、以前使ってたパソコンでシャットダウンするとWINDWS98の絵の表示のまま止まってしまう（再起動も同じ）という現象がありました。ハードディスクを初期化して、どの段階でそれが発生するかを調べたところ、LANカードのドライバを入れた時点から発生したことが分かりました。
まずは、一度ハードの中身を消して再インストールすることをお勧めします。そして各種ドライバを入れる前にその現象が発生するかを確認して、その段階で発生してるならば、原因はマザーかCPUかメモリと判断できますね。そして変わりのCPU、メモリがあればそれらを順番に取り付けて現象確認すれば原因がわかりますね。その段階で発生しなければ、各種ドライバを順番に入れていけば、どれが悪いかはっきり分かりますね。

私は何かあったらこのようにして対処しています。まずは、購入当時の状態に戻すことが大事だと思います。（ハード的に問題なく、再インストールすれば直るっていうことも良くありますね。後、意外とウィルス駆除ソフトはくせものです。）

お礼

お礼が遅くなってすみませんでした。
ＬＡＮカードとＡＤＳＬのソフト、ウィルス駆除ソフトの
相性かな？と思い、終了させる前に、ＡＤＳＬソフトとウ
ィルス駆除ソフトを先に終了させると問題無く終了できる
ようになりました。
アドバイス、ありがとうございました。

回答No.1

sekiya-h

９８なのでしょうか？９８ＳＥなのでしょうか？

ＳＥの場合、下記のサイトを確認して下さい。

　W98SE:シャットダウン時のトラブルシューティング
　　↓
　http://www.microsoft.com/mscorp/worldwide/japan/support/kb/articles/j050/0/67.htm

　Windows 98 Second Edition Shutdown Supplement
　　↓　（修正パッチ）
　http://www.microsoft.com/japan/win98/downloads/shutdown.htm

他にも、このような可能性もあります。

　Windows.FAQ - Windows98 シャットダウントラブル対処法
　　↓
　http://homepage2.nifty.com/winfaq/shutdown.html

　w98/Me:起動と終了
　　↓
　http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/9xboot.html#345

９８の場合は、下記サイトで検索し直して下さい。
　　↓
　http://homepage2.nifty.com/winfaq/

参考URL：

http://www.microsoft.com/mscorp/worldwide/japan/support/kb/articles/j050/0/67.htm

お礼

お礼が遅くなってすみませんでした。
ご教示いただいたサイトを色々と見て、閃くものがあり、
ＡＤＳＬソフトとウィルス駆除ソフトを先に終了させて
から終了させると問題無く終了できるようになりました。
どうもありがとうございました。