D-FAXで受信できない理由

質問

無料で利用者数の多い、Ｄ－ＦＡＸを使っています。
いままではそれほど問題ないのですが、ある会社から受信できません。
従業員１００名程度の会社の中小企業で、おかしな電話回線は使っていないと思うのですが、020のＤ－ＦＡＸへは送れないということです。
ＩＰ電話ではないと思います。
このような感じなのですが、Ｄ－ＦＡＸは不安定なものなのでしょうか。

安定してメールでＦＡＸが受信できるところがありましたら教えてください。
ＩＰ電話からもコンビニからも、どこからでも受信できるところがありましたら教えてください。
宜しくお願いします。

回答No.1

mii-japan · ベストアンサー

その会社は構内交換機を使用していませんか

そしてFaxも「0」発信ではありませんか　？

Faxの発信も「0」発信ならば、そこの構内交換機では020への発信が規制されています（と言うか020への発信についての設定がなされていない）

D-Faxが不安定なのでは無く、発信側の設定の問題だと思います
（なお、020は本来は発信側課金のポケットベル用です）

補足

アドバイスありがとうございます。
0発信というのがよく分からないのですが、市外局番が0776なので、これが関係あるのでしょうか。
もし、この0発信が問題だとしたら、Ｄ－Ｆａｘ以外に通常のＦＡＸや他社のＦＡＸメールサービスも使えないのでしょうか。

回答No.2

mii-japan

「0」発信は構内交換機を使用している場合、外部（社内以外)に発信する時に、相手の電話番号の前に　0をつけてから発信する方法です

例えば　117に電話するとき　0117の様に

この方式で、0x0や0xy0のような番号（携帯電話やIP電話等）へ発信する場合、構内交換機にその発信を許可する設定がされていないと、発信を拒否され相手が話中と同様な状態になります