ドコモの携帯電話が止まってしまいました

質問

たぶん7月分のコンビニ払いの支払いをまだ払ってないために止められてしまったのですが、その支払い票を無くしてしまいました、こういう場合ドコモのどこに連絡してまた送ってもらえばいいのですか？なるべく早めに使えるようにしたいです。

回答No.3

the7colors · ベストアンサー

http://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/index.html
ここの総合案内窓口に電話をしてそのことを言えば、そこで案内してもらえるか、担当の窓口を教えてもらえるでしょう。

一番早いのはドコモショップに直接行くことだと思います。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/bill/pay/other.html
または、上記のような方法もあるようですね。

回答No.2

hiro823

こんばんは。

ドコモショップへ行けばすぐに支払いができますよ。

受付→窓口？のヒトに自分の携帯番号を言う(PC端末でさくっと探してくれます)→本人確認(名前とかだったかな？)で、何月分いくらいくらーって教えてくれます。

それでは。

回答No.1

rinring

ドコモショップで支払いできます。