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windowsが起動できない・リカバリも無理・・・

2005/08/22 17:28

下記のような症状になりwindowsが起動できなくなりました。 (1)DVDを見ようとドライブに挿入してDVDの再生を待っていると急に電源が落ちた (2)電源ボタンを押して起動させる (3)「下記のファイルが壊れているか・・・windowsを起動できません」「オリジナルCD-ROMを使用して修復できます」「修復を行う場合は最初の画面で"R"を入力してください」と出る。 (4)「最初の画面」がわからないので、起動後"R"を連打するが(3)の画面になる。 (5)「オリジナルCD-ROM」がわからないので、リカバリCD-ROMを挿入し、OSの再インストールを実行 (6)7%ほど終了した後エラーメッセージが出る「リカバリを中断します」 (7)再度(5)を実行しても(6)となり、リカバリができない。 (8)リカバリCD-ROMを抜いて起動させると黒画面に白字で英語の羅列のあと最後に「Missing　Operation　system」と出る。現在このような状態です。どうしていいのかわかりません。対処法や現状をどうか教えてください。 SONYのVAIOでOSはWindows　XPです。宜しく御願いします。

mesomeso1
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Windows XP
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noname#47429

2005/08/22 17:35 回答No.2

＞「Missing Operation system」と出る。　リカバリが完了しないため、C:\>ドライブには起動させるためのOSが存在していない状態になってしまっています。＜対策＞　　リカバリCDが途中で終わることの原因がわかりませんが、強制終了したためにHDD（ハードディスク）に重大なエラーが発生している可能性が高いですので、HDDを別のPCにつないでエラーチェックをしてから再度挑戦してはいかがでしょうか。

質問者

お礼 2005/08/24 17:57

お礼が遅くなって申し訳ありません。詳しいご回答ありがとうございます。修理する事も考えましたが昨日もう一度リカバリーCDを入れて、今回は「3.出荷時の状態に戻す」みたいな項目を選んだら(以前までは「1」を選んでました)、なんとか最後まで完了でき復帰できました。ご迷惑おかけいたしました。

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pc-2198ax
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2005/08/22 21:18 回答No.5

HDD 故障の可能性が大です HDD 以外にも故障の可能性が有りますので HDD の交換で復旧するかどうかは判断不可能ですメーカーに修理依頼する事をお勧めします自分で HDD 等を交換されるなら HDD のテストを実施すれば HDD の良否判断だけは出来ます HGST 提供の Drive Fitness Test を使えば HDD メーカーが違っても診断は出来ますダウンロード先 http://www.hgst.com/hdd/support/download.htm

質問者

お礼 2005/08/24 17:55

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naoya0302
ベストアンサー率39% (13/33)

2005/08/22 18:02 回答No.4

私も早めにVAIOカスタマリンクに相談したほうが良いと思います。私も最近PCが壊れて、再セットアップをしてもWindowsが起動しない状態でした。最初は、再セットアップ後は、動いてそのうち起動しなくなる・・・そんな状態で、NECのサポートに電話してみたら修理といわれてしまいましたので、カスタマリンクに相談した場合、点検するようになる可能性が高いと思います。参考に、そのとき私はHDの故障の可能性が高いといわれました。もし、HDの故障なら修理代は3万～7万くらいだといってました。

質問者