写真を取り込みたいが途中からグレーになってしまいます

質問

ソフトを使ってアルバムを作成してるのですが写真を取り込む所で写真が途中からグレーになってしまっています。時間が経てば取り込めるのかと待ちましたが変わりません。パソコン自体では正常に写ってるのですが…。教えてください!!

回答No.1

neko_mama · ベストアンサー

途中からグレーというのは
１枚の写真で下部がグレーになってると言うこと？
そうであれば画像ファイルの破損が考えられます。
画像ビューアで確認することをお勧めします。

それ以外なら　利用になったソフトの更新状況を確認ください
不具合が見つかると更新プログラムが配布されます。

お礼

早々にアドバイス頂き有難う御座いました。画像ビューアは正常だったので後日ソフトの更新状況を確認します。