• ベストアンサー

HDDのランプ点灯しっぱなしでフリーズ

初めて質問させていただきます。 使用機種 : コンパック社/N1020V O.S  : WinXP pro SP2 CPU  : Pentium4 2.2G です。 昨日突然起動しなくなりました。突然の事だったのでバックアップはとっていませんでした。 電源ボタン投入後、画面左上にアンダーバーが1つ点滅。 しばらくすると「セーフモード」とか「前回正常起動時の構成で」とかいう画面になります。 そこで何を選んでもその画面でフリーズ状態になってしまいます。ですが、HDDのアクセスランプはずっと点灯しているんですよ。 強制終了しか何もできないので終了し、再度電源投入しても同じ症状です。 過去の質問を読んで、バッテリーをはずしてやってみったのですが、症状変わらず。 どなたか教えていただけないでしょうか? よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • riat12
  • ベストアンサー率24% (46/189)
回答No.4

よくわからない人が一番安全なデータだけどーしても救出(他にも方法ありますが)の方法として書きます。 必要ないデータばかりであれば再インストールすればいいだけと思います(HDが故障の可能性があれば修理に出すかやはり交換ですが) HDがこの機種は交換出来ると思ったので、外してください。ネジ外していけばとれると思います。 どーしても無理であれば、丸ごとお店に持って行って(自作partsがあるお店)外して交換するのでHDください、と言えばやってくれると思います(ちょっとお金取られるかも。) そして外したディスクは使いたいから外付けのケースくださいと言ってそれもつけてもらいましょう。コネクタはめるだけですけど・・。 家帰ってOS再インストールしてその外付けのユニットをUSBでつなぐだけです。XPならドライバーとかはいりません。 今の現象を聞いている限りだとドライブが一個増えて見えると思います。 あとはゆっくりコピーして、コピーが終わればフォーマットして一時的なディスクとして使えばどうでしょうか?特にエラーが見えなければ使えると思います。 フォーマットの時は通常フォーマットしてください。 クイックは駄目です。検査しないので。 難しい場合はメーカーに相談ですが、救出と故障修理は別ものなので・・してくれないと思います。 ↑は自分自信のリスクでの作業になります。 ちなみに妹のわりと最近のメビウスのディスクいったときは、交換作業で7万の見積もりでした。 結局僕がしたので、実費の交通費とメシ代加算で1.5万で、かつ容量でかいHDにしました。そして一応エラー多発でしたがなんとか一部のデータだけコピーしました。メーカーではしてくんないですね、この作業(コピーは何度も何度もリトライしたから1日かかってるので)

hohoholly
質問者

お礼

大変参考になりました。ありがとうございました。 週末までに自分でできないかやってみます。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • riat12
  • ベストアンサー率24% (46/189)
回答No.3

セーフモードとか出るならふったり(シェイク)しないでくださいね。何も画面に出ない時の対処です、そ れは。 とりあえばディスクは現時点で瀕死ですが生きていると思います。 ↓の人みたいに外付けケースと新しいディスクを買ってきて、ディスクをマシンのハードディスクと交換してください。 元のディスククはケースに入れてちょっと休憩。 再インストールしてから元々のディスクをケースに入れてアクセスすれば見れると思います(接続はUSBでもいいし、デスクトップとかにくっつけてもいいですし)

hohoholly
質問者

お礼

早速の助言をありがとうございます。 家にはもう一台ノートPC(Win2000)があるのですがこれに外付けとして認識させればいいのでしょうか? お手数ですがもう少し助言をいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

  • matuozz
  • ベストアンサー率43% (114/264)
回答No.2

1 外付けハードディスクケースを買ってくる 2 ハードディスクを外す(ノートだと少し難) 3 ケースに入れて他のpcにつなぐ 上記のようにしてバックアップを取った後 scandiskまたはchkdskして見てください 不良クラスタがあればhddの交換ですね。

hohoholly
質問者

お礼

早速の助言をありがとうございます。 家にはもう一台ノートPC(Win2000)があるのですがこれに外付けとして認識させればいいのでしょうか? お手数ですがもう少し助言をいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

  • buihyaku
  • ベストアンサー率29% (97/326)
回答No.1

HDDを取り出してシェイクすると運がよければもう一回ぐらいは認識してくれることがあります。 うそ臭いですが、これが案外うまくいくことがあるのが不思議です。うちの会社ではHDDが死んだらまず取り出してフリフリしています。 しかし認識しても死に掛けですので、大事なデータから一気に退避させないと、2回目はもう起動しない可能性が高いです。

hohoholly
質問者

お礼

早速の助言をありがとうございます。 もう少し他の方の助言をやってみて最終手段として使わせていただきます。 ありがとうございました。

関連するQ&A