携帯のプラン変更で

質問

昨日の午後プラン変更を依頼しました。
本日ドコモのiモード契約プランで確認しても、前の契約内容のままです。携帯での確認は来月でしか出来ないでしょうか？

回答No.1

ThunderV2 · ベストアンサー

こんにちは。
月の途中でのプラン変更は、日割りで計算されるので、プラン名自体は、前のものだったような記憶が・・・
あいまいですみません。
ｉモードで申込した場合、確認メールが届きませんでしたか？
それであれば、変更されていると思いますが・・・
あとは、パソコン(参考URL)でも確認できます。
携帯番号、ユーザＩＤ、パスワードが必要です。
ユーザＩＤ、パスワードは発行してなければ、「ユーザＩＤ発行」で手続きを済ませてください。
その後、ＰＣサイトのドコモｅサイトに入っていけば、「お申込履歴確認」でプラン変更の分が確認取れると思います。

参考URL：

http://www.esite.nttdocomo.co.jp/

お礼

ありがとうございます。
先月の25日にドコモショップで機種変更を行った際にプラン変更（パケ放題）もしようと思ったら、月の途中で変更しても1ヶ月分になってしまいもったいないので、7月頭からの変更にした方が良いとの事だったのでそうしました。
ところがショップの係員が7月になってもプラン変更の手続きを忘れていたそうです。ここからが質問の通りです。
まあ今度は忘れてはいないでしょうが、どうして携帯で確認出来ないのかな？と思った次第です。

回答No.2

nemoken

プラン変更時に、来月から適用するか明日からか選択できたと思います。来月からにしたのではないでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
＃1の方のお礼に書いた通りです。