ツタヤの袋を紛失・・・

質問

先日ツタヤに新規入会し、ＣＤを１枚
借りたのですが、自分の不注意で袋を
なくしてしまいました・・・
（初めてツタヤでＣＤを借りたんです）
この場合どうすればいいのでしょうか？
店に行けば注意程度で済むのでしょうか？
またお金等を払わなければならないのでしょうか？
教えて下さい！

回答No.1

aru09aru · ベストアンサー

ツタヤの袋を無くした事あります。
渋谷店での対応は、金額ははっきりと
覚えていませんが、確か・・500円位払いました。
領収書をくれるのですが、袋が見つかったら
その領収書と一緒に持って行けば返金して
くれるはずです。
完全に紛失してしまったのなら、少々の出費は
覚悟した方がいいかもしれません。
チェーン店なので、基本的には同じ対応だとは
思いますが、渋谷店での対応ですので、
他の店舗ではもしかしたら店長さんによって
大らかに対応してくれるかもしれませんね・・・

回答No.2

minami18th

規約には下記の記載があります。
お店に早めに申し出て、相応の処理をしましょう。

15] 万一、貸出袋、備品等を紛失された場合には、貸出袋、備品等の実費相当額にて買い取っていただくことになります。

参考URL：

http://www.ccc.co.jp/member/member2/agm/agreement.html#1