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スパムメール対策ソフトがCPU使用率100%になる

マカフィーのスパムキラーを使用していますが、CPU使用率が100%になってしまいます。(ウイルススキャン・パーソナルファイアウォール・プライバシーサービスも使用しています。) タスクマネジャーを見ると、CPU使用率を引き上げているのは「MskSvr.exe」というプロセスです。これはスパムキラーのプログラムです。 メモリは256MBしか積んでいませんが、メモリ使用量はさほど多くなくCPU使用率だけが高いため、512MBとか1024MBとかに増やしても解消は望めそうもなく、むしろSrmpron2200+という低性能CPUに問題がありそうです。 この状態はどのように対処すればいいでしょうか?

みんなの回答

  • Pandaba
  • ベストアンサー率31% (90/283)
回答No.1

Msksvrvのことならマカフィのスパムキラーのようです。(Msksvrが正しかったらほかを疑う必要があります) Googleで検索すると同様のトラブル例があるようです。いったんスパムキラーを止めてアンインストールしてまた入れ直してみては、頻繁に更新しているので更新を確認しましたか? わたしのPCのタスクマネージャーを見ると メモリ使用量 20000K前後で動いています。

noname#110252
質問者

お礼

ありがとうございました。 更新や入れ直しでは解決には至りませんでしたが…

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