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日本語入力ができない

WindowsXP,Office2003を使用(ソニーPCGFR77)で,特に何かインストールした訳ではありません.Word,メモ帳,Outlook等いずれも日本語入力を選ぶと,文字ツールバーの「あ」が「ア」「ア」「_A」等と勝手にぐるぐる回ってしまい,文字確定ができません.例えば「た」と「t,a」と打つと「tア」となってしまいます.ソニーへ相談しましたが経験が無いと云う事で解決しませんでした.何方か経験されたり,解決法がありましたら教えて下さい.

みんなの回答

  • ryuudan
  • ベストアンサー率39% (252/638)
回答No.2

 ご満足いただける回答ではなくて申し訳ありませんが、マイクロソフト社の無償電話サポートにお尋ねになったらいかがでしょうか。  私も以前、WEB上での日本語入力ができず、困ったことがありました。「教えて!goo」の回答にもお礼ができず、どうしようか、と悩んでしまいました。パソコンのメーカーに問い合わせたら、ウィンドウズXPの再セットアップしかない、と言われ途方にくれました。あれは時間と手間がかかりますからね。  しかし、わらをもつかむ思いでマイクロソフト社に電話してみたところ、見事に難問を解決してくれました。感謝しております。  下記サイトをご覧ください。平日のみで、朝9時半から夜7時まで。ただし、無償は4回までで、5回目からは有償となります。  メーカーのサポートが十分でない場合はこれに限ります。トラブルが無事解決されることをお祈り申しあげます。

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/customer/information/phone.aspx
simakawa
質問者

お礼

ありがとうございました.早速MSに相談してみます.

  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.1

 日本語入力プログラムの削除と再導入を試してみましょうか。(画面下から開いてください)あと、私では及ばない点があるかと思われますが、補足出来る事柄がありましたら追加してみてください。わかる方がさらに回答しやすくなるかも知れません。ところで、以前ですとそのような事象は無かったんですよね?

参考URL:
http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd02.nsf/jtechinfo/SYJB-00F8ED0
simakawa
質問者

お礼

ありがとうございました.実は以前にも同じ現象はありソニーへ相談し,いろいろ試して駄目だったのですが翌日になおっており,何と無く解決したと思ってました所,再発で再インストールしかないでしょうと言われ種々再設定が分からないので相談した次第です.参考URLでもトライしてみます.

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