• ベストアンサー

サポートCDについて

OS 名 Microsoft Windows XP Professionalをクリーンインストールしてます。 マザーボード名 Asus P4R800-V Deluxe マザーボードのサポートCDがインストールできません。システムが停止してしまいます。何回やっても出来ません。その前に、ウイルスバスターを入れています。なんか関係あるのでしょうか。とにかく、マザーボードのサポートCDがインストールできません。わかる人、教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • RyugaBear
  • ベストアンサー率43% (16/37)
回答No.1

・・・状況としては、「出来ない」ことの内容がつかめないので、ごくごく一般的な手順例を示しておきます。 1.ネットワークケーブル類は「外す」 2.必要であれば、BIOSを更新 3.OSのCD-ROMを使い、旧OSをすっ飛ばしながら新OSをインストール 4.マザーボードのサポートCDを適用 5.ウィルスバスターのインストール 6.ネットワーク接続の設定を回復 7.ネットワークケーブルをつなぐ 8.OSやウィルスバスターのアップデート 多分、サポートCDの適用前にウィルスバスター入れちゃってるのが原因ではないかと思うのですが。

goo133
質問者

お礼

できました。どーもありがとう

その他の回答 (1)

回答No.2

ウイルスバスターは一番最後に入れたほうがトラブルは少ないと思います。 一般的手順は Windows>ドライバ類>システム系ソフト>OSアップデート>アプリケーションソフト=ウイルスバスター それでもとまるようならば BIOSの初期化 CMOSクリア後再度OSからやり直してみましょう。

参考URL:
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq/detail/question/answer/socket478/p4r800-v_dx.html