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急に動きが遅く…
使用マシンはFMV L50E、OSは、XP、IE6、OE6です。 3ヶ月くらい前にウィルスセキュリティを入れました。 その後はサクサク動いていたのですが、アップデートを随時しているようではなく、1ヶ月くらい前から急にきちんとアップデートをするようになりました。 それからは、OEが異常に遅く、全て受信せずに応答なしと出ます。 IEも文字変換に時間がかかったりと動きも遅いです。パソコン自体もずっとファンがMaxで回っているようです。 特に新しいソフトを入れたわけでもなく、ずっと好調だったのでわかりません。 何分初心者なもので、説明が不十分ですが、どうぞ宜しくお願いいたします。
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PUTLRSRV.exeを調べてみたのですが、どんなものかいまいちわかりません。 どうやら富士通の電源関係のサービスのようです。 おそらく富士通のPCを使っていると思われるのでメーカーに連絡してみてください。 またスパイウェアの疑いもあるようなのでAd-awareあたりで検索してみてください。 後はシステム構成ユーティリティでPUTLRSRV.exeを起動しないように設定するくらいでしょう。 こうするとおそらく、TVの予約録画なんかで不具合が出そうですが。
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- Pandaba
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No2です。 タスクマネージャをせっかく見ていただいたのに、ほかにも確認する、項目がありました。 アプリエーションのタブで、実行中のプログラムは、ありますか? プロセスの数は、いくつですか?(少ないと40くらいかな、60以上だとちょっと問題ありかも) ネットワークのタブで、IEを使ってもいないのにネットワーク使用量が変化しませんか? 先ほどのPUTLRSRVは、富士通のプログラムですが、これがメモリを大量に消費しているなら、やはり富士通のサポートに質問するのが正しいやり方だと思います。
お礼
>プロセスの数は、いくつですか? 45ほどでした。 先ほど、富士通に問い合わせたところ、おっしゃる通り、電源関係でした。 アンインストールしてインストールしなおしたら、元に戻りました。 いろいろ教えていただき、ありがとうございました(*^_^*)
- Pandaba
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タスクマネージャーのウインドを開いたら プロセスのタグをクリック メモリ使用量を2度クリック それでプロセスの数と、メモリを大量に使用している、イメージ名を控えておく。 ひとつひとつ検索すると、どれがおかしなプロセスか解る。 それから対策を考える。ただしそのパソコンメーカーだけが、使用しているものがあるので、簡単にそのファイルが怪しいともいえない。
お礼
ご回答ありがとうございます。 今見てみましたら、PUTLRSRV.exeというものが75~96という感じで数字が動いていました。 他は0とか2とかが2.3種類です。
- noranuko
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タスクマネージャを開いて(タスクバーを右クリックしてタスクマネージャを選択)みて、 パフォーマンスタブでのCPU使用率を調べてみてください。 ここが常に100%に近い状態なら、プロセスタブでどのイメージ名のものがCPUを使っているのか調べてください。 それをお書きになれば原因がわかるかもしれません。 またウイルススキャンをしてみたり、そのウイルスセキュリティをアンインストールしてみてください。 直るかもしれません。
お礼
ご回答ありがとうございます。 CPUは100%となっていました。 プロセスタブというのは、どれの事なんでしょうか? ウィルススキャンや最適化などはやってみました。
お礼
先ほど、富士通に問い合わせたところ、おっしゃる通り、電源関係でした。 アンインストールしてインストールしなおしたら、元に戻りました。 いろいろ教えていただき、ありがとうございました(*^_^*)