デジカメの動画をCD-Rに保存したがファイルを開けません

質問

オリンパス　μ-mini DIGITAL で動画を撮影後
CD-Rに保存したものを頂きました。

PCで再生しようとしたところ
「アクセスできません。
ファンクションが間違っています」とエラーになって、
CD自体に入ることができません。
コピーをしてみたらと思い、書き込みソフトに
データを渡そうとしましたら、CRCまたはECCエラー
という警告が出て先に進めませんでした。
オリンパスのサポートを見てみましたが、
当てはまるような事例を見つけられませんでした。

撮影者もカメラ上では再生できるが、
保存したものは見ることができないそうです。
カメラの故障やメモリの不具合でしょうか？
CD-Rに問題があるのでしょうか？
または撮影者のPCの不具合でしょうか？

近日中にそのカメラから直接私のPCに動画を
保存しようと思っておりますが
その動画を利用したいイベントが迫っておりますので
事前に何か情報を得られればと思っております。
何に問題があるかお分かりの方がございましたら
アドバイスお願いいたします。

回答No.2

sionn123 · ベストアンサー

tizzyさん　こんばんは

　ＣＲＣエラーが出てしまうのは、そのＣＤ－Ｒに保存した動画データーのファイルが正しくないと言う事です。多くの場合はそのファイルが壊れてしまったか、途中で切れてしまったか、ウイルスに感染しているか等を現しています。

　まずμ－mini DIGITAL で動画を撮影してＣＤ－Ｒに保存した方に以下の事を聞いて下さい。
　１．どう言う形でＣＤ－Ｒに保存したのか（詳しい手順）
　２．以前ＣＤ－Ｒに保存した動画をＰＣ上で見る事が出来たか。
　３．ＨＤＤに保存したデーターも見れないのか

　カメラをＵＳＢ接続して動画をＰＣに転送しているのであれば、デジカメ自体が壊れていて、正しく動画データーをＰＣに転送してない可能性が考えられます。この場合はデジカメを使わずカードリーダーから転送してどうかを確認して下さい。もしカードリーダー経由なら見る事が出来るのであれば、カメラのＵＳＢの不具合の可能性が高いですから、カメラの修理です。
　またはＨＤＤに転送した動画データーは見る事が出来てもＣＤ－Ｒ化した動画が見られないとしたら、ＣＤ－Ｒに焼くライティングソフトの不具合が考えられます。ライティングソフトを再インストールしてどうか（もしＯＳがＸＰでＯＳ内蔵のライティングソフトを使っているのであればＯＳの不具合ですから、ＯＳの再インストールになります。）

　以上の事を確認してもらってください。カメラ自体の不具合でなければ、tizzyさんのＰＣ上でμ-mini DIGITAL を使って動画を保存そして閲覧可能な確率が高いと思います。

お礼

カードリーダーからの読み取りでデータが得られました。時間的に余裕がなくカメラの不具合のチェックまでできませんでしたのでこれはまた後日確認したいと思います。
イベントでの利用も主催者、参加者ともに好評でホッとしました（笑）いろいろと教えていただきありがとうございました。

補足

詳しくご回答頂き、大変参考になります。
最近カメラを新規購入して初めての保存作業でした。
以前のカメラの時には問題なく保存再生
出来ていたので、それと同様に作業したそうです。
本人も不思議がっていました。

連絡が非常に取りにくい相手ですので詳しいことが
まだ確認できていないのですが、とりあえず
動画利用の可能性の高まる手段として
カードリーダーを用意しておこうと思います。
2-3日中に結果が出る予定です・・・
カメラの不具合だとしたら、せっかく新調したのに
残念なことですよね・・・（涙）

回答No.1

harukabcde

そのＣＤ－Ｒはファイナライズしていますか？
または、パケットライトしていませんか。

お礼

私のPCのほうへは上手くデータを取り込むことができ、それを利用してのDVD作成も間に合いました。
ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
最近カメラを変えたばかりで、初めて
データを保存する作業をしたそうです。
以前のカメラと同様に保存操作をしたようですが
詳しい手順は聞いていません。
以前では動画を保存した場合でもメディアプレイヤー
が自動に立ち上がり、問題なく再生できていたと
いうことです。

パケットライトとはどういうことでしょうか？
書き込みソフトでの設定ですか？
情報が少なくて申し訳ないですが、教えて頂けると
助かります。