受信できません。ケーブルの接続を確認してくださいと出ます

質問

現在、ケーブルテレビのセットトップボックス（ＳＴＢ）にてデジタル放送を視聴しています。
が、ＣＳデジタル放送にのみ「受信できません。ケーブルの接続を確認してください」との表示が出るようになりました。ＣＳ加入の手続きはきちんと踏んでいますし、いくつかですがきちんと映るＣＳの番組もあります。ＢＳデジタル、地上デジタルの放送は映るので接続も間違っていないと思うのですが・・・。どういった場合このような表示がでるのでしょうか？解決策はありますか？

回答No.1

noname#91953 · ベストアンサー

個別住宅で３～４分配以上すると特定のチャンネルがブロックノイズ、又は映らないことが、多々有ります。

アナログ受信ですと、電波が弱くてもノイズ混じりで映りますが、デジタルですと限界点でブロックノイズ（小さな四角の画面がたくさん出て、カクカク映る）さらに受信電波が弱いと全く映りません。

ケーブルテレビ局にご相談ください。
ケーブルテレビ局、又はＳＴＢを設置した会社（店）が調べにまいります。

引き込み口（保安器）まではケーブル局が、以後ＳＴＢまでは、有料か、ご自分でと、なります。
ブースターを、ご自分で設置するときはケーブルＴＶ用ですので、お間違えなく（ＣＳ、ＢＳもケーブルＴＶで見ている時）

お礼

ケーブルテレビに相談して、テレビに引き込む接続ケーブルを変えてみたところ、無事映るようになりました。丁寧なご回答、どうもありがとうございました。