冷蔵庫が冷凍に
７年使っている冷蔵庫のことで少し困っています。
２ドアで、上が冷蔵、下が冷凍のナショナル製の冷蔵庫です。
今週になってから上側の冷蔵の方に入れている野菜が、冷凍並みにカチカチに凍ってしまいます。大根がシャリシャリしています。先週までは普通の冷蔵で、野菜も凍ることなく冷やされていました。冷凍庫は特に以上はありません。
冷凍・冷蔵の強弱を決めるメモリは、それぞれ「中」でしばらく変えていません。このままだとまた凍ってしまうと思い、先ほど「弱」にしました。
冷蔵庫の冷たい風は上から吹いていて、野菜は一番下段に保存しています。上段に置いているうどん（密閉）もカチカチです。
扉はきちんと閉まっているし、パッキンが緩くなった様子もありません。閉めるとライトも消えているようです。ギュウギュウに詰めて入れているというわけでもありません。
夏だったらまだいいけど、冬にこの状態は不便です。食材にもよくないし、料理をする際にも支障が出てきます。何の心当たりもないのでどうしようもなく困っています。
どうやったら元に戻るのでしょうか？これは故障でしょうか？
経験者の方、もしくは何かいいアドバイスがあったら教えてください。お願いします。
お礼
ありがとうございました。