ニンテンドーDSの画面割れ

質問

ちょっとした不注意で、画面にひび割れが起きてしまいました。これって補償で直せるものでしょうか？
また。ちょっとした傷が気になる場合、これだけでも修理に出してもいいものなのでしょうか？

回答No.3

noname#21022 · ベストアンサー

ひび割れの原因がgoro569さんにあるのなら基本的には有償修理となります。
普通に使用していてgoro569さんに落度がないのなら無償修理です。
お近くの任天堂に相談された方が良いと思います。
お近くの任天堂　http://www.nintendo.co.jp/n10/mado.html
質問はメールでも受付けてくれます。
https://secure.nintendo.co.jp/n10/support/index.html

また、使っているうちに付いてしまうちょっとした傷でカバーやスクリーンを交換という事になると、DSの機能そのものには支障が無い訳ですから有償修理となります。
買って直ぐ箱を開けたら既に傷が付いていたというのであれば、交渉次第では新品に交換してくれるかもしれません。

任天堂　修理のご案内
http://www.nintendo.co.jp/n10/repair/index.html

参考URL：

http://www.nintendo.co.jp/n10/repair/index.html

お礼

ありがとうございました。とても参考になりました。今度、近くのサービスセンターに行ってこようと思います。こういう機器についてはあまり詳しくないもので、けっこう焦ってしまいました。

回答No.2

beam-

不注意ですから補償では直せませんよ

買ったお店で補償サービスとかを契約しているので可能かもしれませんのでお問い合わせください。

ちょっとしたキズで修理出していいかどーかは、有料ですから修理したい時にいつでも出せばいいわけです、財布と相談する必要がありますが(^^;

まずは、見積もりをとってどれぐらい掛かるか調べてから、すぐにするか後日にするか判断してください。

回答No.1

goikenban

メーカーの保証ですか？
不注意で起きたひび割れは対象外です。

お店の保証の場合、そういうものも対象になっているものもあります。