ワイヤレスマウスが動きません。どこが悪いでしょうか？

質問

パソコンは　DELL　INSPIRON　1150

ＯＳは　ＸＰ　HomeEdition　Version2002　ServicePack２

マウスは　サンワサプライ　MA-WIH-S
http://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=MA-WIH-S&cate=1

です。ドライバも再ダウンロードしてみましたが、動きません。

マウスをUSBに接続した時点で「新しい～が・・・」というサインもでません。
ＵＳＢが悪いのか？ドライバがうまくインストールされていないのか？単にマウスが壊れているのか？
初心者でさっぱりわかりません。

具体的にどう確かめてどう対処すればいいかお願いします。

回答No.3

tetsutetsu7

動かないのはカーソルが移動しないだけなのでしょうか？
一度クリックorＷクリックorクリックしっぱなしを試して下さい
カーソルを動かした時、センサーが点滅していれば、上記の方法で作動するかもしれません

補足

マウスが動かなくなった場合は、アドバイスのようにしてみたのですが、反応しないです。
再起動すると戻るのですが・・・

これは、初期の状態と同じなので店舗に相談したほうがよいですかね～？

回答No.2

hana-hana3

１．マウスの電源スイッチは入っていますか？
２．電池はありますか？（充電されていますか？）
３．使用するチャンネルは合っていますか？

取説をご覧ください。

補足

１・２　は大丈夫でした。３をしてみたところ正常に動きました！
喜んでいたところ、下記に書いたように、途中でぴたっととまってしまいました。。。一難さってまた一難(T_T)

とりあえず、質問の状況は改善されました。ありがとうございました。

回答No.1

earthlight

新しく買ったものが動かないのでしょうか、それとも今まで動いていたものが動かなくなったのでしょうか？
前者なら初期不良品かも。購入店へ持って行って確認してもらってはいかがでしょうか。

お礼

３ヶ月前には、動いていました。ただ、時々、突然かたまる？というかマウスが反応しなくなって使いづらかったので使っていませんでした。そのときにキチンと原因究明しなかったんですが、最近子供が使いたいと言うようになったので、やはりマウスでないと・・・ということで改めて接続したところまったく反応しなくなっていました。

初期不良・・・ではありませんよね。結構高いものだったのでなんとか・・・困っています(T_T)