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windowsのエラー

頻繁に青い画面になって、「windowsのエラー」が出ます。 enterを押すと、直後まで行っていた作業が消えて正常な画 面に戻ります。 「エラー:0D:0246:00010000」というエラーなんですが、 調べてみてもよく分かりません。 ディスクの空き容量が17.4GB中、11.5GBしか無いのが原因 でしょうか?

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  • monmon3
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回答No.3

まず、カテゴリーを良く見ないでOSのバージョンを尋ねた事をお詫びします。 最初の「0D:」は >13 (0Dh) : General Protection Fault (一般保護違反) >他のプロセッサ例外のいずれにも当てはまらない状態は、一般保護違反となります。この例外は、プログラムがメモリを破壊したことを示します。通常、そのプログラムはすぐに終了されます。 次の0246は、多分モジュールのIDだと思うのですが、あまり自信がありません。 最後の8桁はエラーが発生した時に実行していたメモリ上のアドレスです。 で、0D:0246を検索したところ、下記URLに参考になりそうな文書を発見しました。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;308366 WindowsMeは安定動作の面でとても評判の悪いOSです。 IBMであれば、他のバージョンのWindows用ドライバをWebからダウンロードできますので、症状が治まらないようならWindows2000等にアップグレードする事をお勧めします。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;308366
noname#106824
質問者

お礼

エラーの詳しい分析ありがとうございます。 >IBMであれば、他のバージョンのWindows用ドライバをWeb からダウンロードできます IBMを見て来たのですが、「サポート&ダウンロード」 から探して、2000等用のドライバをインストール すれば良いということでしょうか? OSをダウンロードしなさいという事だとしたら、OS自体は 見当たらないのですが。。 具体的にはどれをどの様にインストールすれば良いのか 宜しければ具体的に教えて貰えないでしょうか? 現在、リカバリしようにもバックアップを取っていないの で、リカバリ用のソフトが件のエラーで終了するのをなんとかしたいです。 これを抑える方法をご存じないでしょうか?

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  • monmon3
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回答No.5

バックアップをとる方法についてですが、 他にPCがあるか無いかで変わってきます。 他にPCがあるなら、HDDはい~るKITなどの外付けケース http://www.novac.co.jp/products/hardware/nv-hd/nv-hd260u/index.html を用意して、それにi1800のHDDを移し、データをコピーすればOKです。 HDDはネジ1本外せば本体から取り出せるはずです。 詳しくは下記の参照URLから、「ThinkPad A21e(2628)、ThinkPad i Series 1800(2632) - 保守マニュアル」を見てください。 (くれぐれも静電気には気をつけて。) PCがi1800、1台しかない場合は、HDDを交換してしまって外付けケースに元のHDDを入れてそこからデータを救い出す方法もあります。 もし、どうしてもHDDを取り外すのがいやでしたら、 ・外付けHDDを用意する ・Norton GHOST等のFDD起動でコピーできるソフトを用意する ・FDDで起動して外付けHDDにコピーする という手順が可能です。

参考URL:
http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/index.nsf/navigation?SearchView&SearchMax=0&SearchOrder=4&Start=1&Count=25&Q
noname#106824
質問者

お礼

方法を教えてくださってありがとうざいます! 機械を分解したりした事が無いので、 正直不安なのですが、どうしてもダメな時には この方法を取らせて頂きます。 もう一つのやり方も参考にさせていただきますね。 ありがとうございました。

  • monmon3
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回答No.4

誤解を与える表現でしたらごめんなさい。 他メーカーのWindowsMeマシンだと、仮にWindows2000を買ってきてもドライバがメーカーから提供されていない場合が多いですが、 IBMでしたら、Windows2000を買ってきてもドライバをIBMが用意してくれているのでアップグレードしやすいという事です。 Windows2000Proもそろそろ入手しづらくなってきています。 アップグレードするなら入手はお早めに。 #ちなみに、i1800クラスだとWindowsXPはちょっと重いかも。

noname#106824
質問者

お礼

そういう問題があるのですね。 意味がわかりました。 詳しい情報ありがとうございます!

noname#14636
noname#14636
回答No.2

機種は異なりますが、私も長年ThinkPadユーザーです。 原因はハードとソフトの両方の可能性があります。 ディスクの空き容量は関係ないと思います。 正常な画面に戻る間はまだ軽症です。 重症になるとそこから再起動してしまい、 最悪の場合、OS起動が不能になり、リカバリーに追い込まれます。 メーカーサポートにも何回か電話したことがありますが、 200%の可能性でまず、リカバリーを勧められます。 ただし、ハードが異常な場合、リカバリー後も同じ障害が残ったり、リカバリー自体できなくなることもあります。 原因はHDDやメモリーにあることが多いようです。 HDD故障の場合は、IBMの場合、多くはHDD交換になります。 メモリの場合、メモリの抜き差し、解消されない場合は抜いて様子を見ます。2枚以上あればそれぞれ確認が必要になります。 いずれにしても、今一番の優先すべき事項は個人データのバックアップだと思います。 少しでも参考になれば幸いです。

noname#106824
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 現在、バックアップすら出来ない状態です。 バックアップ用のソフトを立ち上げようとすると、 件のエラーで終了してしまいます。 これまでも、二回もIBMに修理に出して、 劣化や電気的な特性ズレがどうのとHDDの交換と マザーボードの交換をしました。 根本から直ってない感じですね。。 IBMはダメなのでしょうか。。

  • monmon3
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回答No.1

WindowsのバージョンもPCのスペックも不明では答えようが無いと思います。 最低限下記の情報は出すべきでは? PCのメーカー(自作の場合はマザーボードのメーカー): PCの型式(自作の場合はマザーボードの型式): (自作の場合、CPUの名前:) PCのメモリ容量: OSの名前、バージョン:(例:Windows XP Pro SP2) どんなソフトで発生するか:(例:フォトショップ cs) どんなデータで発生するか:(例:大きなデータのみ) ひとまず、HDDの残り容量が1GBを超えていれば容量不足で変になる事はまずないはずですが・・・。 あなたの質問は、 「おなかが痛い。ちくちく痛いので盲腸でしょうか?」と言っている様なもの。 「おなかが痛い人の性別は?」とか「おなかが痛い人の持病は?」とか「前日に何を食べたか?」とか「食べすぎじゃないか?」とか「おなかをぶつけていないか?」とか そういう情報が抜けていれば答える側も何を疑えば良いかわからないと思いますよ。

noname#106824
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 カテゴリ選択しているosのみの問題だと思っていたのです が。。 このエラー番号ではやはり何が問題なのか分からないですか? OS: windows me PC: IBM thinkpad i1800(2655-p3j) PCのメモリ容量: RM128MB どんなソフトで発生するか:決まってない どんなデータで発生するか:決まってない

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