ipod photo の不具合
ipod photo を購入し、iTune を用いwindows XP home edition のＰＣにウイルスバスターを搭載して使っておりましたが、先日、マイピクチャーにあるファイルにipod に転送するための写真を入れた後から、ipod をＰＣにつないでも長時間待たされた後、『ipod を読み込めません』というメッセージが出て、ipod の復元を求められ、そこで復元をして従来のipod 登録内容を全て消してからＰＣにつなぐと、音楽だけは転送されますが、写真はiTuneのタブにオプションボタンも現れず、ファイルの指定も出来ないことから転送されません。ipod photo なのにphoto 機能は無いのも同然です。そしてその後改めてＰＣにipod をつなぐと、又ipod を読み込めません』ということになり再度復元しなければならなくなり、同じことの繰り返しを何度もやりました。今は音楽を追加することも出来ず、少量の音楽だけを聴きながら悲しんでいます。ちなみにデジカメはEslim、ソフトはPhotoloaderを使っています。マイピクチャーの写真の種類はJPEGとビットマップイメージというものです。 アップルの相談窓口で聞くと、復元という最終手段を使って尚、不具合があるのであれば、ウイルスソフトのせいと思われるのでそちらに問い合わせてくださいとのこと。当方、ウルトラ初心者なのでプロの方に要領良く説明できるとも思えず、買ったばかりのipod を抱えて困っています。同じような方がきっといらっしゃるのではないかと思い投稿させて戴きました。どうか宜しく御教示ください。
お礼
ありがとうございました。