ハードディスクの修復

質問

妹からiBOOKを終了させようとしたときにノートンユーティリーなら修復できますというメッセージがでてノートンのCDROMで修復しようとしたらできなかったというメールがきました。ノートンで修復できなかった場合どういう処置をすればいいのでしょうか？HDをフォーマットしなおさないといけないのでしょうか？

回答No.4

hi-lite · ベストアンサー

OSXとノートン先生はあまり相性よろしくないんですよ。
OS9用のノートンでOSXのインストールされているドライブをチェックすると同様の表示が頻発してました。
結局何も異常なかったりする事も多いのですが……。

もし、どうしてもノートンを使いたいのであれば、
OS9環境一本に絞る方が良いかと。

今後ノートン先生の影響が出てこないとも限らないので
この際バックアップをとり、スッキリ初期化して再インストールしても良いんじゃないですかね？
精神衛生上もよろしいかと。

補足

MAC OSXに対応したノートンを買えば問題ないんでしょうか？

回答No.3

BLJ

No1です。補足ありがとうございます。

妹さんのiBookはLate 2001ですね。シマンテックの対応表を見ると、Norton Utilities 6.0.3ではMac OS X環境へのインストール、動作(Classic環境含む)には対応していません。補足のお話から推測するに、妹さんはMac OS XとMac OS 9が同一パーティションにインストールされている状態なので、Norton Utilitiesの修復が正常に行われないのでしょう。このままの状態で使用を続けると、OSXのシステムを破壊する恐れもあります。

お持ちのNorton Utilities 6.0.3は別パーティションに入れたOS9専用の修復ツールとしてお考え下さい。

以上のことから、妹さんにはiBookからNorton Utilities 6.0.3のアンインストールを強くオススメします。今のMacはディスクの最適化などしなくても全然平気です。普段のメンテならOS付属のFirst Aidで、調子が悪くなった場合はバックアップ後にシステムのクリーンインストールなどが有効な手段です。

Norton UtilitiesよりもDiskWarriorが必要充分にして最強な修復ツールです。

シマンテック、iBook Late2001シリーズへの対応について
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jdocid/20020221163022948?Open&src=&docid=20020225191530943&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Ctsgeninfojapanesekb.nsf&view=jdocid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

補足

私が来週新しいiBOOK G4 M9627J/Aをかうのでその時にいろいろソフトも一緒に買おうかなあと思っています。Norton UtilitiesよりもDiskWarriorを買った方がいいんでしょうか？マック用のウイルスソフトだとどれがお薦めでしょうか？

回答No.2

kperden

返答ではないのですが、参考になればと思い私の経験を話します。

つい最近,iTuneを起動させたまま(音楽が再生されている状態のまま)3時間くらい放置していました。すると画面がフリーズし、強制終了しか対処法がない状態でした。それくらいならたまにあったのですが、起動画面でパソコンが止まってしまい、それ以上処理が進行しなかったんです。何度起動を繰り返しても同じことでした。そこで質問者と同様にノートンで起動し、再構築を試みたんですがエラーが出て処理を続けることができませんでした。ハッキリとは覚えてませんが、確かシステムファイルのようなものが欠損しているのが原因ということでした。さらにOX 10.3のCDで「ディスクの修復」を試みたのですが、こちらの場合もエラーが出て処理が完了しませんでした。幸いこのような処理をしていると、どうしてかはわかりませんが起動が可能になり、デスクトップ画面にたどり着くことが出きました。でもデスクトップが表示されたときに(!)マークが表示され、何かの処理が完了していないと通知されました。その後何度もそのようなマークが表示されたのでバックアップをとり、再インストールするはめになってしまいました。

結果として再インストールをしたということですが、質問の文章にFirst Aidという文字がなかったのでもしかしたら、OS CDからの修復を試していないのではないでしょうか？OS 9でもXでもどちらでもCDからの修復はできます。確か、OS 9の場合はCDで起動してどこかの中にあるFirst Aidを探し出して処理を進める。一方、OS XではCD起動後、ディスクユーティリティでの修復です。一度試してみてください。

簡単な結論で長々と書いてしまってすいません。

回答No.1

BLJ

情報不足です。
iBookの機種、使用OS、ノートンのバージョンなど
解らなければ答えられないことがたくさんあります。

以下推測で、話を進めます
果たして実際にiBookの修復が必要なのか？まずそれが疑問です。
単なる断片化なら、余り気にする必要ないですし
まずOS付属のFirst Aidなどで検証してみるのが先決でしょう。

※補足
Norton UtilitiesのCD-ROMが、妹さんのiBookに対応していないのかも知れません。
OSXの場合でしたら、Norton Utilitiesは百害あって一利無し。使わない方が賢明です。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020225191530943?OpenDocument&ExpandSection=2#_Section2&prod=&ver=&pcode=&src=&miniver=&tpre=jp&prev=&dtype=

補足

かなり情報不足ですね。iBook G3 M8599J/A ,OSはOS9とOSX10.15、ノートンのバージョンは6.03です。ノートンのCDROMで起動して最適化仕様としたらメッセージがでてディスクドクターで修復しようとしたら修復できないというメッセージがでたらしいです。またOS9で立ち上げて終了するときにはメモリに関するメッセージがでるのにOSXで立ち上げて終了させるときには目セージが出ないとも言っていました。自分もどんな画面がでているのか実際にみていないので来週あたりみてみたいと思います。