・・・PowerDirectorについて・・・

質問

使用ソフトPowerDirectorとPowerProducerを使用して、キャプチャーでデジタルビデオをPCに取り込んだ後、DVD-Rに書き込む為【書き込み】をクリックしましたが、【PowerProducerがインストールされておりません】と説明書きが出て、書き込めませんでした。

PowerProducerはインストールしてあるのに何故でしょうか？

DVDドライブは【DVM-RD16U2】を使用してます。
PCは【DLL】、ソフトは【XP】です。

初心者なので解かりやすい解説をお願い致します。

【急ぎの理由は・・・】
仕事の現場写真（動画や静止画等）をDVDに収めて、持っていく為。

回答No.1

lesson · ベストアンサー

PowerDirectorとPowerProducerの同時使用ということは、サイバーリンク版でなくソースネクスト版ですね？
もしそうならＯＥＭ製品なのでソースネクストにメールでサポートを頼んでも事実上サポートは期待できません。昨年私が同じソフトを使ったらやはり同じエラーもあったのですが、それ以外にもエラーが続出して最初からまったく使い物になりませんでした。
サポートは電話では受け付けてないのでメールを出しても返事がなかなか来ず、返事を待っている間に返品可能期間の購入後２ヶ月を過ぎてしまいました。（怒）
まだ購入直後ならメールを出しても時間の無駄なので返品の方がいいと思います。結局原因はとうとうわかりませんでしたので。

サイバーリンク版なら不具合も公表してあり、修正ファイルも出してますが、ソースネクスト版にはこれは対象外です。

お礼

どうもご丁寧な解説付きでありがとうございました（礼）
こちらも、いろいろと試してみたのですが、うまくいかなかったので…（泣）
これって…はっきり言って…欠陥品ですよね？（怒）
商品の期間を見直して返品出来そうでしたら、返品しようと思います！（礼）

わざわざご丁寧にありがとうございました。（礼）

回答No.2

lesson

＃１の者です。
仕事でお急ぎのところに返品を勧めても問題解決にはなりませんでしたね。
ＤＶＤでなくビデオＣＤなら作成可能なフリーソフトがあるのでこれで急場をしのいでみてはいかがでしょう？
最近のＤＶＤプレーヤーならビデオＣＤも再生可能なはずですし。

http://www.vector.co.jp/soft/win95/amuse/se267609.html?site=n

参考URL：

http://www.vector.co.jp/soft/win95/amuse/se267609.html?site=n

お礼

何回もありがとうございます！（礼）
今の機械はPCではなくてもビデオCDが再生出来るんですか？（初めて知りまして…苦笑）
はぃ！こちらで対処してみます！（礼）
わざわざ、URLまで載せていただきありがとうございました。（礼）