Outlookがおかしい

質問

そのままなのですが起動してするといきなり今まではでなかったのに、「ただいまインターネット接続していません」というような内容のものが出てきてオフライン作業をするか再試行するか選択させられます。再試行すると今度はそれも今まで出てこなかったのに「ユーザー名とパスワード」を要求されます。しかし、すでにユーザー名もパスワードも入力されているのでOKをクリックするとそれでちゃんと始動するときもあればいつまでたっても読み込み作業が続いて開けない状態の時もあります。仮に開けたとしても、ユーザーの切り替えをするといきなりフリーズするといった状態です。しょうがないので、一回Alt、Ctrl、DelでOutLookを閉じてからまた起動し直します。でもまたユーザー切り替えするとフリーズという繰り返しです。一体何が原因なのでしょうか？

回答No.1

kotaechan

問題が重複していますね。では、一つ一つ解決していきましょう。

＞「ただいまインターネット接続していません」というような内容のものが出てきてオフライン作業をするか再試行するか選択させられます。

　ということは、Outlookを起動させると、回線が切断されているのかもしれません。ということで、次のようにしてください。

1　OEの[ツール]-[オプション]-[接続]タブの
　"接続を切り替える前に確認する"にチェック。
　"送受信が終了したら切断する"のチェックを外す。(ただし、メールのチェックのみで切断したい場合は除く)

2　OEの[ツール]-[アカウント]-[メール]タブでアカウントを選択して"プロパティ"ボタンをクリック。
　[接続]タブにある"このアカウントには次の接続を使用する"のチェックを外す。

＞「ユーザー名とパスワード」を要求されます。

　これについては、次のようにしてください。

１　OEの[ツール]-[オプション]-[全般]タブの[起動時にメッセージの送受信を実行する]のチェックを外す。

２　または、OEの[ツール]-[アカウント]で使用する[アカウント]を選択して、[プロパティ]をクリック。
[サーバー]タブの[パスワードを保存する]にチェックしてください。

補足

ありがとうございます。早速おっしゃる通りの所をチェックしてみました。
　＞「ただいまインターネット接続していません」というような内容のものが出てきてオフライン作業をするか再試行するか選択させられます。
　これにについて１、２を見てみたらちゃんとなっていました。
＞「ユーザー名とパスワード」を要求されます
　こちらは１のみが違っていたので指摘された様に直しました。

　その結果なのですが、ユーザーの切り替え後フリーズすることはなくなったのですが、やはり「ただいまインターネット接続していません」というメッセージが表示され再試行にするとまた「ユーザー名とパスワード」を要求されます。両方とも既に入っているので、ＯＫにするとずっと認証中になってしまいます。