洗濯機の給水が突然・・・

質問

ついこの間まで普通につかえていた洗濯機が、昨日突然動かなくなりました。
電源は入っているのですが、給水が始まりません。説明書にある通り、給水口に汚れがないか、ホースがずれていないか、確認しましたが、問題ありませんでした。
水道の凍結も考えましたが、他の水道はすべて使えます。
2001年製のHITACHIの洗濯機です。マンションの屋内使用です。
一体、何が問題なのでしょうか？
洗濯機？それとも住居？
教えてください。よろしくお願いします。

回答No.4

ming3 · ベストアンサー

>実はホースを外してみて水が出ないんです。
ただ、今まで普通に使えていて、突然そんなことがあるのか？それが不思議で・・・。

蛇口の栓を開いたら水は出るのでしょうか。

★栓を開いたら水が出るのであれば、開ければOK。

★栓を開けても水が出ないのであれば、洗濯機の問題ではなく、水道設備の問題です。
　水道の大元の栓(外の量水器のところに有ります)　と洗濯機を使用している蛇口の間に有る
　栓が締められていたり故障している可能性も有りますので点検したら良いとおもいます。

お礼

週末に工務店のヒトに見てもらうことにしました。
おそらく、原因は水道っぽいですね。
丁寧にありがとうございました。

回答No.3

noname#113407

憶測ですが給水に切り替え用の電磁弁の故障ではないでしょうか。
そうであれば新品と交換しないと動作しないです。

回答No.2

dothehustle

以前うちの洗濯機も急に動かなくなったことがあるのですが、
そのときは、取り扱い説明書に書いてあるサービスセンターへ電話しました。
担当の人に様子を話したら、修理にうかがいます、となって
次の日来てすぐ直してもらいました。
ちなみにそのときは、モーターの調子がおかしくなっていて、
洗濯機が回らないから水も出なくなっていたとのことです。

取り扱い説明書を見て、給水できない場合の処置をやってみて
それでもダメならメーカーに電話してみてはいかがですか？
毎日使う家電なので、なるべく急ぎで見にきてくれると思いますよ。

お礼

さっそくありがとうございました。
メーカーに問い合わせてみようかと思います。

回答No.1

yamaichiro

とりあえず、その蛇口から洗濯機へ行くホースを
外せば普通の蛇口ですから、出る・出ないは簡単に
判断できるので、どちらの問題かわかると思います。
水圧がかかっているかも知れませんので、(絞って
いても)外したときに噴き出す可能性があるので注意。

お礼

さっそくありがとうございます。
そうなんですよね、実はホースを外してみて水が出ないんです。
ただ、今まで普通に使えていて、突然そんなことがあるのか？それが不思議で・・・。
ありがとうございました。