特定のキーボードが反応しない

質問

ノートパソコン、パナソニック　レッツノート　
ＣＦーＴ１を使っています。ウインドウズＸＰです。

この前、日付けを一年前に移動して、そのまま忘れていた（一日間くらい）ら、次に立ち上げたとき何か黒い画面が出て英文が出てきて『ソフトウエア　アンリアライズド（？）』（表示ははっきりとは覚えていません）と出ました。その後強制終了して、もう一度起動すると普通に立ち上がったので、日にちを現在に戻しました。
多分、その後くらいから特定のキーボードＴ、Ａ、Ｒ、Ｕ、Ｖ、enterキーが全く効かなくなりました。
ここの教えてグーの過去の質問を参考にしていろいろ試してみた（キーボードの掃除、コントロールパネルの確認、キーボードをアンインストールして立ち上げる）のですが、全く直りません。ＵＳＢの外付けキーボードはまだ試していないのですが、なんとなく私の場合その方法ではなおらなそうな予感がします。

パソコンに詳しくないのでよく分からないのですが、どなたかお詳しい方、直し方を教えてください。
修理しかないのでしょうか？ＵＳＢキーボード買ってきて試してみる価値ありますか？

それと、これは友達のパソコンから打っているので、
お返事を自分のパソコンで見ることは出来ますが、キーボード故障のため返答が遅くなるかもしれません。しかし、必ず返答します、もし返事が遅くなってしまったらすみません。

回答No.6

noname#9242 · ベストアンサー

BIOSまたはハードウェア不具合と思われます。
USBキーボードは試してみる価値はありますが、絶対大丈夫とはいえません。

お礼

その節は大変お騒がせいたしました。
本日、修理の見積もりがでました。
HDD交換、キーボード交換、技術料全部で８万７千円でした…。
色々と何度もご相談にのっていただき本当にありがとうございました。

補足

何度もありがとうございました。
結局立ち上がらなくなり、修理に出しました（泣）

回答No.5

noname#9242

BIOSセットアップ画面に入って、[F10]を押すと確認のダイアログは出るけどそこでエンターが効かないということですよね。
でしたら再インストールしても直らないので、パナソニックのサポートに電話して指示を仰いだほうが良いです。

補足

ハード的な不具合?ソフト的な不具合? ＵＳＢキーボード買ってきて試してみる価値ありますか？モバイル用途の使用でないので外付けキーボードでもOKなのです。

回答No.4

noname#9242

BIOS画面に入る方法ですが、電源を入れた直後に[F2]キーを連打すれば入れます。
＃１で書いた手順はこのときにエンターキーが効くかどうかで、ハード的な異常かソフト的な異常かを切り分けるために行うものです。
（BIOS上ではOSが関与していないため）

OSの再インストールは以下のサイトにお使いの機種のマニュアルがありますので、そこの30ページ目からに書いてあります。

http://panasonic.jp/pc/support/manual/index.html#t1

補足

電源を入れた直後---> [F2]--->BIOS画面---> [F10]---> [Enter]を押して反応ない--->[F10]---> WIN画面です。 再インストールしたら良いでしょうか？工場送り?

回答No.3

oranku

ロジックとはそういうズルをしようとしたら自動的に発動する、ソフトウェアに仕込まれている一種のトラップです。
正式にはロジックボムと言いますが、ロジックボムにはOSを破壊したり特定のファイルを書き換えたりレジストリ(Windowsの大事な部分)を書き換えてしまったりするものがあります。
ロジックボムにどのようなファイル等を書き換えられたか分かる人は自分で解決できるでしょうが、多くの人は分からないでしょう。

OSの再インストールですが、パソコンに付属のリカバリCDーROM(メーカーによっては「セットアップCD」などと表記される場合があります)を使う方法があります。
これは、そのCD-ROMをCDドライブに入れた状態でパソコンを起動すると、後は画面に出てくる指示に従えばOSの再インストールができます。
詳しい方法はパソコンを買ったときに付いてきた説明書に一から十まで書いてあると思いますよ～。

お礼

ロジックとは本当に怖いですね。いたずらした自分が悪いので怒りのやり場がありません。

今回のことでは何度もありがとうございました。
結局修理に出しました。ＨＤＤ交換、キーボード交換、技術料しめて８７０００円でした。。。
高い授業料でした。

お世話になりました。重ね重ね御礼申し上げます。

補足

ありがとうございます。BIOSまで書き換えられています。ＵＳＢキーボード買ってきて試してみる価値ありますか？モバイル用途の使用でないので外付けキーボードでもOKなのです。

回答No.2

oranku

どうして日にちを一年前に戻したのか、まずそこの理由が欲しいな。
"そっち系"のことを目的にしたんなら、おそらくロジックが発動したんじゃないかと思うよ。
その場合はOSの再インストールをしたら良いと思うけれど、もしBIOSまで書き換えられていたとしたら工場送り。

<<補足をお願い>>

補足

友達のパソコンからです。今後自分のパソコンからカタコトの返信を打つかもしれませんがご容赦下さい。

日にちを一年前に戻したのはポストペットの裏ワザを試していたのです。バカでした。その後プリンターで印刷もしてしまいました（忘れていて）
ロジックの発動とはなんですか？

本当に図々しくてすみませんが
ＯＳの再インストールの仕方ももしよろしければ教えてください。方法が書いてあるＨＰのアドレスが
あれば教えていただけると助かるのですが。
初心者でもできますか？

回答No.1

noname#9242

まずハード的な不具合か、ソフト的な不具合かを確認してみてはどうでしょうか？
BIOS画面に入って[F10]キー（保存＆終了）で確認ダイアログが出ますので、そこで[Enter]を押して反応するか試してみてください。
そこでも使えないなら故障の可能性が高いです。
ハード的な故障なら、USBキーボードを挿せば使えると思います。
ただそれだとノートパソコンとはいえないような…。

BIOSで正常なら最悪再インストールすれば直ります。

補足

自分のパソコンで返答しようと思ったのですがうまく打てないので再び友達のパソコンからです。
もし今後カタコトの返信が来ても多めに見てください。

＞BIOS画面に入って[F10]キー（保存＆終了）で確認ダイアログが出ますので、そこで[Enter]を押して反応するか試してみてください。

ＢＩＯＳ画面に入る方法を教えてください。
あと、エンターキーが使えませんが、このチェックもできないということでしょうか？