初心者なので分かりません・・・

質問

Windows UpdateサイトからWindows XP用推奨修正プログラムをインストールしたところ、インターネットに接続できなくなってしまいました。そのため、Yahoo!のホームページで確認したところ　下記のように書いてありました。

Windows UpdateサイトよりWindows XP用推奨修正プログラム（818043）をダウンロード、インストールすると、ネットワークに接続できなくなることがあります。
その場合は、下記の手順で修正プログラムをアンインストールしてみてください。

(1) ［スタート］メニューより［コントロールパネル(C)］を開きます。
(2) ［プログラムの追加と削除］をダブルクリックして開き、「現在インストールされているプログラム」の一覧を確認します。
(3) この一覧に該当する修正プログラム（Windows XP Hotfix (SP2) Q818043）が表示されている場合には、それをクリックし、さらに［変更と削除］ボタンをクリックして、修正プログラムをアンインストール（削除）してください。

これはSP2をただアンインストールしただけですよね???　SP2をインストールしては使用出来ないのでしょうか?（セキュリティソフトはマカフィーです)

回答No.4

USAGI544244 · ベストアンサー

#1のものです。

#3さんのお答えを読んで思いましたが、
私が勘違いしてしまいました;^_^A。

質問者さまは、SP2はもう昔にインストール済みなのですよね。で、今回、818043の修正プログラムをダウンロードしたらつながらなくなったということですよね?

それでしたら、きっと、#3さんの貼って下さっているURLを参照すればわかりますが、
818043をアンイストールしてかまわないかと思いますが。
一部のウイルス対策ソフトっていうのにマカフィがひっかかってるのかもしれませんね。

その［プログラムの追加と削除］の中の現在インストールされているプログラム中に#3さんがおっしゃっている、
Windows XP ServicePack　2
というのが別のとこにあるかと思います。
それがsp2なのでそれを削除しない限り、
sp2のアンイストールにはならないかと思います。

勘違いしてごめんなさいでした;^_^Am(._.)m 。

お礼

何度もお答えして下さってありがとうございました。
初心者にはかなり難しいですよね!
もっと勉強しないとだめですよね（＾＾）

回答No.5

ja4pu

ご指摘の（818043）は sp2そのものではありません。
ご確認されたとおり、通信機能の不具合を修正する為のパッチでしたが、
"副作用を発生する事が判明したので削除してください"となったようです。
(私の XP sp2では、自動更新していますが入っていません)

しかし、、、、
この問題を解決するためには、新しいパッチが出るのかも知れませんね。

当初のアナウンスは、(2003/5/30)
　http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0530/xp2.htm
マイクロソフトの最終更新日は、2004年8月13日
　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;818043
Microsoftを見ると、Last Review : November 12, 2004
　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en;818043

お礼

ありがとうございました（＾＾）

回答No.3

LINERS

＞これはSP2をただアンインストールしただけですよね???

ちょっと定かではありませんが、SP2がWinUpDateで公開されたのは2003年9月でWindows XP用推奨修正プログラム「818043」が公開された後（http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0530/xp2.htm）なのでもしかしたらSP2本体とは別物ではないかと・・

当方XP SP2ですが［プログラムの追加と削除］には（Windows XP Hotfix (SP2) Q818043）は表示されておらず、SP2はWindows XP ServicePack で表示されています。

お礼

ありがとうございました（＾＾

回答No.2

ifuurin

同じモデル（パソコン）であってもユーザーごとにインストールされている内容が異なります。マカフィーと、該当するホットフィックスと上手く連携が取れない事から、障害となる場合があるようです。改善の余地はありますから、準備を整えて再び適用してみると好いかも知れません。マカフィーには今回の障害に対する情報がアップされていないか確かめてみてください。パソコンのサポートページも併せて確認します。

お礼

ありがとうございました（＾＾

回答No.1

USAGI544244

sp2導入には、セキュリティはアップしますが、色々問題があります。

PCによっては立ち上がらなくなる事もあります。
導入前に、バックアップ、システムの復元ポイントの作成、自分のパソコンのメーカーHPをよみ、自分のパソコンは影響あるかどうか、sp2導入前にしなければいけない事(ダウンロード等)をした方がよかったですね。パソコンのメーカーや機種がわからないので、
なんともいえませんが、とりあえず、そちらで確認した方がよいかもです;^_^A。
導入ソフト(例えば、マカフィー等)、プリンタのドライバ、モデム等も全て更新しなければいけない場合もあります。