ドコモの携帯について

質問

今年の１２月２４日に携帯を新規で２台自分の名義で購入したのですが、すごく使いにくいので他のドコモの携帯に機種変更しようかなぁと思っています。
この場合お金はどのくらいかかるのでしょうか？
一年割引や家族割りに入っております。
またどーするのが一番お得ですか？

回答No.2

oneball · ベストアンサー

一年未満（関東では10ヶ月未満？）での機種変更価格はものすごく高いです。

ほぼ定価ですね。

機種変更が高いというより新規だと、ドコモが新しく収入を見込めるのでその分安くしているのですが。

まだ使い始めたばかりですし、今の分を解約して新規で買い換えた方がよほど安いかと思われます。

費用としては本体代金+新規契約事務手数料（3150円）+24日に契約した分の解約金がいちねん割引に加入していればmovaの場合3150円　FOMAの場合4830円がかかります。
この2台分ですね。

それでも機種変更になると機種にもよりますが2万円3万円とかかってきますので。

一応携帯電話は、普通の電気製品などを買うのと違って「契約」ですから、普通は交換なんかしてくれませんが、ごく稀に＃1さんの様に交換してくれるケースもある様です。

しかし単に「使いにくいから」では変えてくれないと思います。
音がおかしいとある様に、初期不良でないと交換してくれないでしょうし、初期不良で交換してくれたとしても全く同じ機種になります。

あんまり期待せずに買った店で一度違うものに変えたい、と言ってみるのも良いかもしれません。

しかし9割方断られると思って居た方が良いです。

回答No.3

taka0216

東海管内でもoneballさんの通り、同じ費用がかかります　bsb39さんの場合は、かなり寛大な代理店がショップを運営しているかショップのお姉さんが？知らずに変更したとしか考えられません　基本的には、クレームを付けても故障と言う名目で同じ機種の同色にしか変更出来ないと思います

回答No.1

noname#23616

お店にもよるかもしれませんが
妹が前にドコモショップで機種変更をして
音がどうしても納得がいかなくて、次の日に行ってみたら
無料で他の携帯に変えてくれましたよ。