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パソコンが立ち上がらない

会社のパソコンなのですが、OSが途中で立ち上がらなくなります。 IDパスワードうって、個人設定の登録まではできてるみたいなのですが、 その後青い画面のまま、デスクトップ表示までにいたりません。 エラー画面は何もでません。 何度か電源を切って、立ち上げなおしたらやっと立ち上がる始末です。 どこか壊れてるのでしょうか? よろしくお願いします。 NEC VersaPro R VA10H 記入漏れがありましたら追記いたします。

みんなの回答

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.4

普通、会社のパソコンの場合は、ログオンユーザーに、管理者権限が有りません。 ログオン画面になりましたら、ログオンユーザー名を消して、そこに、Administratorと、入力して、Administratorのパスワードを入れて、ログオンしてください。 そうすれば、管理者権限が有りますので、チェックディスクが出来ます。

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.3

>さっそくスキャンディスクをためしてみたところ、新たな問題が発生。 チェックディスクのオプションとして、ファイルシステムエラーを自動的に修復すると 不良なセクタをスキャンし、回復するにどちらかにチェックを入れると、(もちろん両方チェックしても) ドライブへの排他アクセス権を取得できなかったため、ディスクの検査を実行できませんでした。 とのダイアログが出ます。 これは、管理者権限が無いと実行出来ません。 富士通のHDDでは有りませんか???。 大事なデータをバックアップしておいてください。 会社のパソコンで、リカバリーしても、直に、HDDが、駄目になりました。

kazuko12
質問者

お礼

うっ リカバリだめですか・・? 壊れちゃいますか? 上書きではなくて、初期化してから再インストールしたかったんですけど、壊れる可能性大ですか・・? あと管理者権限って、OS立ち上げる際IDとパスワードうつんですけど、 これは管理者ではないんですか? また別の作業が必要になるんでしょうか? ちなみに、メーカーはNECです。 コメントありがとうございました!

  • minazo
  • ベストアンサー率42% (285/677)
回答No.2

 可能性としては、 1 OSの起動に必要なファイルが破損している 2 HDDに異常が発生している のどれかでしょう。まずは、No.1の方が仰る通り、スキャンディスクやデフラグをかけてみることです。  それで改善しなければ、OSの再インストール。それでも改善しない場合は、HDDの死期が近づいていると覚悟する必要があると思います。

kazuko12
質問者

お礼

ありがとうございます! 下でスキャンディスクはしていると書いてしまったのですが、ディスククリーンアップと勘違いしてました。 さっそくスキャンディスクをためしてみたところ、新たな問題が発生。 チェックディスクのオプションとして、ファイルシステムエラーを自動的に修復すると 不良なセクタをスキャンし、回復するにどちらかにチェックを入れると、(もちろん両方チェックしても) ドライブへの排他アクセス権を取得できなかったため、ディスクの検査を実行できませんでした。 とのダイアログが出ます。 OSの再インストールしたほうがてっとりばやいのかな・・。

  • musimusi29
  • ベストアンサー率14% (188/1274)
回答No.1

safeモードできどうさせて、スキャンディスク・デフラグかけてみたら。 WindowsUpdateはされてますか?

kazuko12
質問者

お礼

何度か電源を切ったりしてなんとか立ち上がった際、 スキャンディスクとデフラグはかけてみました。 アップデートはたぶんしてないと思います。 するとなったら、会社のネットワーク設定から始めないといけませんね、なんとかやってみます。 ありがとうございました。

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