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パソコンが立ち上がらない
会社のパソコンなのですが、OSが途中で立ち上がらなくなります。 IDパスワードうって、個人設定の登録まではできてるみたいなのですが、 その後青い画面のまま、デスクトップ表示までにいたりません。 エラー画面は何もでません。 何度か電源を切って、立ち上げなおしたらやっと立ち上がる始末です。 どこか壊れてるのでしょうか? よろしくお願いします。 NEC VersaPro R VA10H 記入漏れがありましたら追記いたします。
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- syunmaru
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普通、会社のパソコンの場合は、ログオンユーザーに、管理者権限が有りません。 ログオン画面になりましたら、ログオンユーザー名を消して、そこに、Administratorと、入力して、Administratorのパスワードを入れて、ログオンしてください。 そうすれば、管理者権限が有りますので、チェックディスクが出来ます。
- syunmaru
- ベストアンサー率37% (1635/4345)
>さっそくスキャンディスクをためしてみたところ、新たな問題が発生。 チェックディスクのオプションとして、ファイルシステムエラーを自動的に修復すると 不良なセクタをスキャンし、回復するにどちらかにチェックを入れると、(もちろん両方チェックしても) ドライブへの排他アクセス権を取得できなかったため、ディスクの検査を実行できませんでした。 とのダイアログが出ます。 これは、管理者権限が無いと実行出来ません。 富士通のHDDでは有りませんか???。 大事なデータをバックアップしておいてください。 会社のパソコンで、リカバリーしても、直に、HDDが、駄目になりました。
- minazo
- ベストアンサー率42% (285/677)
可能性としては、 1 OSの起動に必要なファイルが破損している 2 HDDに異常が発生している のどれかでしょう。まずは、No.1の方が仰る通り、スキャンディスクやデフラグをかけてみることです。 それで改善しなければ、OSの再インストール。それでも改善しない場合は、HDDの死期が近づいていると覚悟する必要があると思います。
お礼
ありがとうございます! 下でスキャンディスクはしていると書いてしまったのですが、ディスククリーンアップと勘違いしてました。 さっそくスキャンディスクをためしてみたところ、新たな問題が発生。 チェックディスクのオプションとして、ファイルシステムエラーを自動的に修復すると 不良なセクタをスキャンし、回復するにどちらかにチェックを入れると、(もちろん両方チェックしても) ドライブへの排他アクセス権を取得できなかったため、ディスクの検査を実行できませんでした。 とのダイアログが出ます。 OSの再インストールしたほうがてっとりばやいのかな・・。
- musimusi29
- ベストアンサー率14% (188/1274)
safeモードできどうさせて、スキャンディスク・デフラグかけてみたら。 WindowsUpdateはされてますか?
お礼
何度か電源を切ったりしてなんとか立ち上がった際、 スキャンディスクとデフラグはかけてみました。 アップデートはたぶんしてないと思います。 するとなったら、会社のネットワーク設定から始めないといけませんね、なんとかやってみます。 ありがとうございました。
お礼
うっ リカバリだめですか・・? 壊れちゃいますか? 上書きではなくて、初期化してから再インストールしたかったんですけど、壊れる可能性大ですか・・? あと管理者権限って、OS立ち上げる際IDとパスワードうつんですけど、 これは管理者ではないんですか? また別の作業が必要になるんでしょうか? ちなみに、メーカーはNECです。 コメントありがとうございました!