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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DVDが急に再生出来なくなりました)

DVD再生できなくなった!何が原因?対処方法は?

このQ&Aのポイント
  • DVD再生が急にできなくなりました。観終わったDVDから別のDVDに入れ替えても再生できません。使用しているOSはwindowzXPのPS2で、パソコンはTOSHIBA dynabookE7です。windowz media playerの9を使っています。
  • windowz media playerを再インストールやシステムの復元を試しましたが改善せず。DVD自体が読み込まれておらず、マイコンピュータでもDVDの情報が表示されません。WMPで再生の部分を選択してもDVDの選択ができません。
  • 解決策が見つからず困っています。DVD再生に関して分かることや試すべきことがあれば教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • arcangel
  • ベストアンサー率43% (55/126)
回答No.2

 ドライバというよりはハードウェア的な問題のようですね。ドライブが壊れかけているのか、ノートPC内部のマザーボードとドライブを繋ぐケーブルに問題があるのか、電源に問題があるのか、PCのマザーボードに問題があるのか。もし、保障期間内であれば、迷わずメーカー修理に出すべきですね。  ノートを開けても、一般のユーザーでできるのはケーブルが緩んでいないか確認するくらいです。  メーカー修理に出すか、内蔵DVDを諦めて外付けDVDを購入するかくらいしか思い浮かびません。お役に立てなくて申し訳ありません。

itto2004
質問者

お礼

結局修理に出してハードを交換してもらいました。 そのせいもあって御礼が遅れました。すみません。 ご丁寧なお答え、ありがとうございました。

itto2004
質問者

補足

何度もすみません、ありがとうございます。 やっぱり壊れかけているのでしょうか。 あの後ハードウェア変更のスキャンを反応のない中で何度もしていたら突然またDVD/CD-ROMドライブの表示が出ました。 そこには!や×印はなく、ツリーを出すと「TEAC DW-224E」とあってプロパティで確認したところ「このデバイスに異常はありません」と出ます。 関係ないかもしれませんが、マイコンピュータ内に現れたDVDにマウスを置いておくと出る空き領域0バイトとなっているんですが、これは関係ないんでしょうか(よく意味が分からないのですが一応)。 一度この状態でデバイス内から削除してまたインストールして平気か悩んでいる状態です。 もしかしたら内部で壊れていてどうにもならないかもしれませんがもう少し考えてみます、ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • arcangel
  • ベストアンサー率43% (55/126)
回答No.1

多分、DVDドライブがOSに認識されていません。コントロールパネル→システム→デバイスマネージャでDVDドライブに赤×が付いていないか確認してみましょう。赤×がついていたら、プロパティでデバイスの状態を見てみましょう。トラブルシューティングのボタンで何かわかるかもしれません。

itto2004
質問者

補足

早速のアドバイスをありがとうございました。 デバイスマネージャを開いたところDVD/CD-ROMドライブが見つからず、一度ハードウェア変更のスキャンをしてみたらDVD/CD-ROMドライブが現れマイコンピューターの中にもDVD/CD-ROMドライブが復活しました。 が、相変わらずDVDは観れず一度パソコンを終了してもう一度開いてみるとまたDVD/CD-ROMドライブがマイコンピュータの中から消えていました。 再度デバイスマネージャを開くとまたDVD/CD-ROMドライブが消えていて、それに加えて今度はハードウェア変更のスキャンをしてもDVD/CD-ROMドライブは一切出てこなくなってしまいました。 物凄くややこしいんですが、今の状況はこんな感じです。 何かまだ出来る事がありましたら、教えていただけると有り難いです。

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