筆まめの住所録の一覧表で住所が表示されません

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめ ver.31.08

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows 11 Home

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
住所録の一覧表の表示で住所が表示されません。
一覧表示形式の表示設定から表示項目で住所（自宅）にチェックを入れて更新をしても何も変わらず、またチェックを入れてからOKを押して再度一覧表の表示設定を開くと住所（自宅）のチェックが外れてしまっています。
数年前は出来ていたのですが突然出来なくなりました。
対処法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

ware121 · ベストアンサー

Windows Update(Windows11 24H2)で正常動作しなくなった可能性があります。筆まめ35にしたらいかがですか。ダメ元で筆まめ31の入れ直し（アンインストール、再インストール）を試してみてはいかがですか。

【アンインストール】
スタート　→　コントロールパネル　→　プログラム　→　プログラムと機能　→　整理一覧の「筆まめ31」を右クリック　→　アンインストール　→　以後画面の指示に従う

【インストール】
ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」の「筆まめ32」アイコンをクリックしてダウンロード＆インストール

回答No.2

emsuja

一覧表画面の上にある「表示設定」をクリックして氷う辞されるドロップダウンリストの中に「住所」関係の「表示設定（L)」をクリックすると表示する項目が選択できる窓が開きます。
その中の住所関係の項目のチェックが外れているならチェックを入れてください。