Ver.31ベーシック

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめVer.31ベーシック
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
文面に差し込んだ差出人の名前がうまく出てこない
(苗字と名前のサイズが違うサイズで出てきてしまいます)

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

ware121 · ベストアンサー

筆まめVer.31ベーシックはWindows10で動作しなくなった可能性があります。ダメ元で筆まめVer.31ベーシックの入れ直し（アンインストール、再インストール）を試しても解決しない場合は、筆まめVer.34ベーシックを購入したらいかがですか。

【アンインストール】
スタート　→　コントロールパネル　→　プログラム　→　プログラムと機能　→　整理一覧の「筆まめVer.31ベーシック」を右クリック　→　アンインストール　→　以後画面の指示に従う

【インストール】
「筆まめVer.31ベーシック」のDVDでインストール

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます 試してみます！

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