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スマホのパフォーマンス低下の理由と解決法
- AQUOSシリーズのスマホを2台購入したが、データ容量の問題で動作が遅くなっている。
- グーグルフォトの容量が97%に達し、写真や動画に影響があるのか疑問を持っている。
- 本体とマイクロSDの空き容量はいっぱいで、グーグルフォトを削除してもデータが消えないか知りたい。
- teti30
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- 家庭用電話機・FAX
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Googleフォトは、ユーザに関連付けて「インターネット上のグーグルが管理しているサーバ(コンピュータ)」にデータが保存されています。 グーグルアカウント１つにつき15GB≒写真10万枚分程度相当の、無料保存容量が割り当てられています。 その15GBの100％を使い切れば、インターネット上での追加保存はできなくなりますが、スマホの動作に影響することはありません。 またGoogleフォトアプリだけをアンインストールしてもデータはインターネット上の保存場所へ保存されたままで、削除されません。次にまたGoogleフォトアプリをインストールし直してログインすれば、以前と同じ15GB分のデータへアクセス可能です。 フォトアプリ削除によって、本体内やmicrSDカード内のデータが削除されることもありません。 一方で、本体内には保存されておらずGoogleフォトのインターネット上保存料領域にだけ保存されていて、Googleフォトアプリを通じて見えている写真は、アプリ削除をすると(上述のようにネット上には残り、再びアクセスもできるが)スマホからは表示されなくなります。 動作の軽重に関係しませんから、Googleフォトアプリは放っておいてください。 本体内の空き容量がたっぷりあるのなら、動作へ影響することは考えられません。「>この関係でLINEの動画の〜〜」とありますが、こちらも関係ないので何が起きているのか分かりかねます。 いくつかの項目を適切な見方で確認していけば原因はおおよそ心当たりますが、それぞれの操作を活字で書き起こすのは尋常じゃなく骨が折れるものです。 購入されたものが携帯ショップ窓口ならば、窓口へ持ち込んで相談するのが良いかと思います。 あなたが書き出した質問中には、動作が重くなる原因と思しき内容が１つもないので、おそらくは「空き容量はいっぱい」なことが誤認であるか、明らかな原因が記載されていないかのどちらかで、これは別にスマホにさほど詳しくなくても、使い慣れている人が見れば大抵は分かるだろうと思えるので、40歳代以下の教育を受けた層のどなたかに相談するのでも良いかと思います。 それとは別に、基本操作にも不慣れな方がGoogleフォトの15GB容量の内97%も既に使っているとは、一般的には少し考えにくいものです。 整理されないまま、本来なら削除されるべき失敗写真や何も写っていない動画や、見るべき箇所が10秒分しかないのに20分以上も真っ暗なまま録画され続けた動画などが含まれているのではないかとも思えるので、GoogleフォトはGoogleフォトで、データの内訳の点検を受けたほうがいいかと思います。 見られては困るものがあって他人に見せられないということなら諦めるしかありませんが、冗長動画を切って適切な時間に短縮する作業ができないと、削除するか残すかからしか選べません。 こちらも、いくらか詳しい誰かに助けを求めないと空き容量の確保はかなり難しいだろうと思います。
お礼