ホームゲートウェイ交換後の設定について

質問

PR－500　ホームゲートウェイについて

ホームゲートウェイの不調により上記の品との交換を行いました。

ぷららへ連絡をした際に交換段取りの説明後、IDやパスワードが手元にあるかの確認があり、あると返答しました。

現在、交換を終えwifiや電話が使用可能な状態になったのですが、IDなどを使用する作業がありませんでした。

これは何か必要な段取りを抜かしていたりするのでしょうか？

ご回答よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

＞・ホームゲートウェイ（HGW）によるIPoE接続は『未設定』

うーん…?
PR-500の下に、他のWi-Fiルータを接続している場合、そちらで「ぷららv6エクスプレス」接続できているというパターンはあり得ます。
追加ルータの方でIPoE接続している場合、HGWでのIPoE接続は未設定のままで構いません。

＞ただし、Wifiが使用できている現状を鑑みるとIPoE接続は出来ていると考えてよいのでしょうか？

回答No.1に書いた、YahooとGoogle、どちらにもきちんとアクセスできるなら、OKです。
「ぷららv6エクスプレス(IPoE接続、IPv4 over IPv6 サービス)」ができていないと、IPv4のみサイトであるYahooにアクセスできない、という症状が出ますので。

どちらにもアクセスできているなら、現状のままでOKです。

お礼

PC周りに明るくないので詳細な説明含め大変助かりました。 ありがとうございます。

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回答No.1

asciiz

ホームゲートウェイによる「ぷららv6エクスプレス接続(IPoE)」になっているのではないかと思います。

＞ひかり電話対応ルーター（ホームゲートウェイ）による IPv4 over IPv6接続のご利用状況確認とご利用手続きについて | IPv6接続機能（IPoE方式） | ぷらら
＞https://www.plala.or.jp/ipv6/hgw/

IPoE接続では、ルータ(ホームゲートウェイ)が「契約者の回線に繋がっていること」だけで認識してインターネットに接続できるので、「PPPoE接続」のようにID・パスワードを打ち込む場面がありません。

このとき、ホームゲートウェイの「PPPoE」ランプは消灯しているけど、インターネットは使えている、という状態になります。
上記の「ご利用状況確認」と合わせて、IPoE接続であることが確認できれば、もうあとは何もする必要はありません。

※Yahooなど、IPv4しか対応していないサイトにアクセスできない場合は、「ホームゲートウェイ(HGW)によるIPoE接続」を申し込み、IPv4・IPv6の両方を使える状態にする必要があります。
IPv4のみサイトの例) https://yahoo.co.jp
IPv4・IPv6両対応サイトの例) https://google.co.jp

補足

ご回答ありがとうございます。
詳しい説明たすかります。

追加で疑問点が出てきましたので１点説明していただけるとうれしいです。

現状の設定としては、

・ぷららv6エクスプレス　『開通済み』
・IPoE対象接続先　『IPv4+IPv6』

となっていますが、

・ホームゲートウェイ（HGW）によるIPoE接続は『未設定』

となっています。

ただし、Wifiが使用できている現状を鑑みるとIPoE接続は出来ていると考えてよいのでしょうか？

ご回答いただけると幸いです。