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急に画面が暗くなる。
急に画面が暗くなったので、再起動してみたのですが、改善されません。 ThinkPad T14s Gen5を使ってまだ1週間です。 ディスプレイの「明るさと色」を動かしても明るさが変化ないです。 リセットボタンは試しました。 起動時にLENOVOログ画面はくっきり映りますが、Windows起動すると、画面が暗くなり薄っすら表示されています。 ディスプレイのドライバーは再インストールしました。 プレミアサポートに入っているのですが、無償で翌日出張修理も可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
- lenovo_2024
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- t-tanaka03160
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サポート契約には、センドバックとオンサイトの２種類があったと記憶しています。ここ、Lenovo Q&Aコミュニティは、一般ユーザー同士の助け合いのコミュニティです。契約内容は分かりません。 なお、サポート契約があるなら、無償で電話サポートが受けられます（保証・サポート契約無しは有償だったかと）。リアルタイムで電話オペレーターとやり取りできるため、ろくでもない人に当たらない限り、ここよりは優れたサポートが受けられるはずです。修理が必要な場合は、その場で受付ができると思いますし。 サポート電話窓口 - Lenovo Support JP https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf001521
