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故障

■製品名を記入してください。 【   CPJ1601     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】液晶画面にE08表示され動かない ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.1

こんにちは。以下の情報があなたの役に立つことを願っています。 製品名【CPJ1601】について、液晶画面に「E08」エラーが表示され動かないとのことですね。 「E08」エラーコードは、通常、内部に何らかの問題が発生していることを示しています。具体的な原因は製品の取扱説明書やメーカーのサポートページで確認することをお勧めします。しかし、一般的には以下の手順を試してみるとよいかと思います: 1. **電源の再起動**: まず、製品の電源を一度切り、しばらくしてから再度入れ直してみてください。 2. **接続確認**: 製品と電源ケーブルや他のケーブルがしっかりと接続されているか確認してください。不適切な接続が原因でエラーが発生することもあります。 3. **マニュアル確認**: 製品の取扱説明書にエラーコード「E08」に関する記述があるか確認してください。マニュアルには具体的な対策方法が記載されている場合があります。 4. **リセット**: 製品にリセットボタンやリセット機能がある場合、リセットを試みるのも一つの方法です。ただし、リセットを行うと設定が初期化される可能性があるので、事前に設定内容を控えておくといいでしょう。 それでも解決しない場合は、製品の修理が必要になるかもしれません。兄者サポートサイトやカスタマーサービスへの問い合わせを検討してください。 問題の早期解決をお祈りしています。何か他に聞きたいことがあればお知らせください。 ------------------------------------------------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。 有識者からの回答も是非お待ちしています。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/