ECの商品画像が鮮明に作れません（Canva）

質問

Canvaを使用してECの商品画像を作り、モールのショップへ掲載
しましたが、画像が鮮明ではありません。
元画像（プロに撮ってもらった1.9MB）➔Canvaにアップロード
➔モール指定の入稿サイズ（400pxｘ400px）でPR文字を挿入・作成
➔作成した画像をダウンロード(48KB)➔この画像を掲載

400pxｘ400px指定なので、正方形であればいいとすれば
1080pxｘ1080pxで作って入稿すれば掲載時の鮮明度が改善
するのでしょうか。

パソコン初心者にて、アドバイスを頂ければ嬉しいです。

回答No.4

LimeGreen5

まず確認したいことがあるんですが、
Canvaで書き出した画像そのものは
鮮明に見えてるってことですか？

PCで書き出し画像を確認したうえでアップロードされているか、という問いです。

もしも書き出し画像、ECサイトにアップロードしたもので
差異が著しいのであれば、EC側の問題になりそうです。

Canvaの初期画面が小さいとか、そういうことでもない限り、
Canvaで作った見た目のままが書き出されるはずなので。

お礼

Canva上での画像は綺麗なのですが、
それをダウンロードすると48kb
まで小さくなり、当然画像も荒くなります。
ご案内いただいて点をもう一度　検証
してみます。
ありがとうございます。

回答No.3

MT765

＞1080pxｘ1080pxで作って入稿すれば掲載時の鮮明度が改善するのでしょうか
モールが指定しているサイズを超えるとアップロードできないのではないでしょうか。

もしJPEGで作っているならPNGで作成してください。
写真と言えどもJPEGよりもPNGのほうが画質が良くなると思います。

お礼

アドバイスありがとうございます
PNGで作ってみます

回答No.2

shinotel

＞1080pxｘ1080pxで作って入稿すれば・・
元々の画像から400X400サイズに変換した際の不具合が考えられます。
元の画像のファイル名の末尾には「.jpg　(jpeg)」でしたか？
ダウンロード画像のファイル名末尾は同じく「.jpg　(jpeg)」でしたか？

大きいサイズの縮小は、元画像を正方形にしておけば、「ペイント」でも可能です。

お礼

ファイル名末尾をもう一度確認してみます
ご助言ありがとうございます

回答No.1

hiro_1116

＞400pxｘ400px指定なので、正方形であればいいとすれば

その仮定が正しいかどうかは、ECサイトの運営会社に尋ねるしかないと思います。

お礼

アドバイスありがとうございます。