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eSIMを元に戻したい
海外でeSIM設定し日本に帰国してeSIMを削除したのですが、podcastが聴けなくなりました。「モバイルデータ通信がオフです」と表示されるのですが元に戻す方法分かる方いますか?
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- _kappe_
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回答No.2
海外に行ったときにeSIMの回線でモバイルデータ通信するように設定して、そのeSIMを削除した後にモバイルデータ通信を元の日本国内用の設定に戻せなくなったということでしょうか。 スマートフォンには日本国内で有効なSIMカードは差してありますか。あるいは日本国内用のeSIMを新たに設定してありますか。 日本国内用のSIMカードやeSIMがない場合は、それを契約するところから始めてください。 SIMカードまたはeSIMがある場合は、この先の確認方法や設定方法がスマートフォンの機種によって異なるので、機種名をに補足に書いてください。 追加質問で、Wi-Fiを使える環境はありますか。Wi-Fiでネット接続している状態ならpodcastを聞けるのでしょうか。
- redslove10
- ベストアンサー率41% (397/968)
回答No.1
海外へ行く前に日本で使っていたeSIMを削除してしまったということでしょうか? それであれば、eSIMを再発行してもらうしかありません。