エプソン プロジェクター初期化

質問

EB-W06のプロジェクターを使用する際、電源オンでブルー画面と成り
パスワード入力で3回間違った後、パスワードプロテクト画面(ブルー)
と成り、プロジェクターの動作停止と表示、問い合わせコード 17930
が表示された、問い合わせコードについては、取説参照とある、取説
確認するも、その様な記載が無く、対応出来ない、完全にリセット出来ないか？ご存じの方教えて下さい、現在使えない状態で困っています、宜しくお願いします。

回答No.2

okok456 · ベストアンサー

説明書　P186に
「誤ったパスワードを何度も入力すると、問い合わせコードを示す
メッセージが表示されます。そのコードをメモして、お買い上げの
販売店またはお問い合わせ先に記載の連絡先にご相談ください。。パ
スワードに関してお問い合わせをいただいた際は、お客様のお名前
や連絡先をお聞きし、ご本人であることを確認させていただきま
す。」と
https://www2.epson.jp/support/manual/413904400JA.PDF

EPSONに問い合わせは
https://www.epson.jp/support/portal/info/eb-w06.htm

お礼

お礼が遅く成り大変ご迷惑をお掛け致しました、パスワードについては、判明し起動確認ができました、今後不具合で問い合わす事を防ぐ様対策致しました、適格なご回答ありがとうございました。

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回答No.1

gokukame

https://www2.epson.jp/support/manual/413904400JA.PDF?_gl=1*1cwgppp*_gcl_au*MTYxOTE0NTQwNC4xNjk1MTA5MzI3の87ページの注意書きを参照してください。